Ngày 2 tháng 2026, Uber đã công bố cắt giảm khoảng 3300 vị trí — tương đương khoảng 10% nhân sự toàn cầu. CEO Dara Khosrowshahi đã gửi email cho nhân viên, giải thích quyết định này là cần thiết để loại bỏ các lớp quản lý thừa và đơn giản hóa hoạt động.
Công ty sẽ quay trở lại mức nhân sự của năm 2021. Việc cắt giảm sẽ ảnh hưởng đến cả quản lý và nhân viên thường: số lượng quản lý sẽ giảm 20%, và số lượng "vi nhóm" từ một đến hai người sẽ giảm một nửa.
Khosrowshahi viết rằng sự tăng trưởng trong những năm gần đây đã dẫn đến sự phối hợp thừa thãi và trách nhiệm mơ hồ. Giờ đây, nguồn lực sẽ được chuyển hướng sang các lĩnh vực trọng tâm — chia sẻ chuyến đi, giao hàng và robotaxi.
Đồng thời, Uber đang thắt chặt chính sách làm việc từ xa: trong tương lai, chỉ khoảng 1% nhân viên có thể làm việc từ xa. Số còn lại sẽ phải có mặt tại các trung tâm văn phòng.
Cổ phiếu của công ty sau thông báo đã tăng gần 2%. Đây là đợt cắt giảm lớn nhất kể từ thời kỳ đại dịch.
Một trong những người bị sa thải là nhân viên có thâm niên mười năm, bắt đầu sự nghiệp từ vị trí tài xế và thăng tiến lên quản lý. Trên mạng xã hội, anh viết: "Đây chỉ là kinh doanh, không phải chuyện cá nhân. Tất cả chúng ta sẽ tìm được con đường của mình".
Tại sao một công ty có kết quả tài chính gần đây vượt xa kỳ vọng lại quyết định thực hiện những thay đổi sâu sắc như vậy ngay lúc này?
Theo Khosrowshahi, cơ cấu đơn giản hóa sẽ cho phép đưa ra quyết định nhanh hơn và dành nhiều thời gian hơn cho việc phát triển sản phẩm thay vì phối hợp nội bộ.
