Op 2 september 2026 kondigde Uber aan ongeveer 3300 functies te schrappen - ongeveer 10% van het wereldwijde personeelsbestand. CEO Dara Khosrowshahi stuurde een brief aan de werknemers waarin hij de beslissing uitlegde als noodzaak om overtollige managementlagen te verwijderen en het werk te vereenvoudigen.
Het bedrijf keert terug naar het werkgelegenheidsniveau van 2021. De ontslagen treffen zowel managers als gewone werknemers: het aantal managers zal met 20% afnemen en het aantal 'microteams' van één of twee personen zal halveren.
Khosrowshahi schreef dat de groei van de afgelopen jaren heeft geleid tot overmatige coördinatie en vage verantwoordelijkheden. Nu worden middelen herverdeeld naar kerndomeinen - ride-sharing, bezorging en robottaxi's.
Tegelijkertijd verscherpt Uber het thuiswerkbeleid: in de toekomst zal slechts ongeveer 1% van de werknemers op afstand kunnen werken. De rest zal aanwezig moeten zijn in kantoorknooppunten.
De aandelen van het bedrijf stegen na de aankondiging met bijna 2%. Dit is de grootste inkrimping sinds de pandemie.
Een van de ontslagenen is een werknemer met tien jaar ervaring, die zijn carrière begon als chauffeur en opklom tot manager. Op sociale media schreef hij: 'Dit is gewoon zaken, niet persoonlijk. We vinden allemaal onze weg.'
Waarom besluit een bedrijf waarvan de financiële resultaten de verwachtingen overtroffen, juist nu zulke ingrijpende veranderingen door te voeren?
Volgens Khosrowshahi zal de vereenvoudigde structuur snellere besluitvorming mogelijk maken en meer tijd besteden aan productontwikkeling in plaats van interne coördinatie.
