The Kindness Mob: লড়াই ছাড়াই লড়াই। ফোকাস বদলের মাধ্যমে ভালো কীভাবে মন্দকে হারায়

সোশ্যাল মিডিয়া বেশ বিষাক্ত এক জায়গা হতে পারে। সান্ত্বনা দেওয়া এই কথার বিপরীতে যে "আসলে তোমাকে নিয়ে কারও মাথাব্যথা নেই, মানুষ শুধু নিজের দিকেই তাকিয়ে থাকে", দেখা যায় এই "নিজের দিকেই তাকিয়ে থাকা" অনেকেই দু-মিনিট (গোটা দিন? অনেক দিন?) ব্যয় করতে রাজি নোংরা মন্তব্য করার জন্য। চেহারার যেকোনো বৈশিষ্ট্য বা বলা কোনো মতামতের কারণে একজন মানুষের ওপর হয়রানির ঝড় নামতে পারে। আর ঠিক এই ঝড়ো ডিজিটাল সমুদ্রেই আবির্ভূত হয়েছে এক অসাধারণ «দয়ার দ্বীপ» – The Kindness Mob আন্দোলন, যা ট্রল ও রেজবেটারদের হাতিয়ারই হাতে নেয়, কিন্তু তা ব্যবহার করে একান্তই ভালো উদ্দেশ্যে।

প্রকল্পটি 2023 সালে প্রতিষ্ঠা করেন কানসাস সিটি (যুক্তরাষ্ট্র) থেকে আসা ডিজিটাল মার্কেটার টাইলার ব্রিকলি (Tyler Brickley)। এটি ডিজিটাল আন্দোলনের স্বেচ্ছাসেবকদের একটি সম্প্রদায়, আর তাদের সংখ্যা ইতিমধ্যেই পাঁচ লাখ ছাড়িয়ে গেছে। যে কেউ চাইলে যোগ দিতে পারেন। সম্প্রদায়ের সদস্যরা কনটেন্ট নির্মাতাদের (TikTok, Instagram, Facebook, YouTube-এ) মনোনীত করেন, যাঁদের তাদের মতে সহায়তার প্রয়োজন। এটি যে কেউ হতে পারেন – বন্ধু, পরিচিত কেউ, হঠাৎ চোখে পড়া কোনো ব্যবহারকারী, এমনকি মনোনয়নদাতা নিজেও। প্রতিদিন টাইলার একটি ভিডিও প্রকাশ করেন, যেখানে তিনি মনোনীত ব্যক্তির নাম ঘোষণা করেন, আর এরপর সদস্যরা কমেন্টে «রেইড» শুরু করেন, সেখানে শত শত আন্তরিক ও সদয় বার্তা রেখে যান। বাধ্যতামূলক শর্তগুলো:

- The Kindness Mob-এর সঙ্গে নিজের সম্পর্কের কথা প্রকাশ না করা; এই কর্মকাণ্ড স্বতঃস্ফূর্ত ও স্বতঃস্ফূর্ত দেখানো উচিত, কারণ আয়োজকদের ধারণা অনুযায়ী একটি লক্ষ্য হলো – দেখানো যে ইন্টারনেটে ভালো আছে এবং তা নিজে থেকেই বেঁচে থাকে।

- কোনো গতানুগতিক বাক্য বা বাক্যবন্ধ নয়, কেবল তা-ই যা হৃদয় থেকে আসে।

- ফোকাস থাকবে মানুষের ওপর, সংঘাতের ওপর নয়। আর এটাই খুব গুরুত্বপূর্ণ বিষয়। এমনকি যদি লক্ষ্য হয় হেটের ঢেউ নিরপেক্ষ করা, তবুও সব মনোযোগ থাকবে মানুষের সুন্দর গুণাবলির দিকে এবং তার জন্য সমর্থনের শব্দের দিকে।

ব্রিকলির মতে, এটি ট্রলিং, তবে "+" চিহ্নসহ। «আমরা অনলাইন হয়রানির কৌশলগুলো, যেমন সমন্বয় ও নামগোপনীয়তা, ছিনিয়ে নিই এবং সেগুলো ভালোর জন্য ব্যবহার করি», – বলেন ব্রিকলি।

সম্প্রদায়ের একটি ওয়েবসাইট আছে, যেখানে মনোনীত ব্যক্তিদের তালিকা দেওয়া হয়, একটি TikTok চ্যানেল আছে, যেখানে সবচেয়ে বেশি সক্রিয়তা ঘটে, এবং একটি YouTube চ্যানেলও আছে।

BBC, যারা এই সম্প্রদায় নিয়ে একটি প্রতিবেদন তৈরি করেছিল, তারা উদাহরণ হিসেবে স্টেটেন আইল্যান্ডের (নিউ ইয়র্ক) লরা টিগেলেইরোর গল্প তুলে ধরে। লরার মাল্টিপল স্ক্লেরোসিস আছে, যার কারণে তাঁর একটি চোখ বাঁকা। মেয়েটি TikTok-এ কাজের রেসিপির ভিডিও প্রকাশ করতেন, বন্ধু খুঁজে পাওয়ার আশায়, কিন্তু তার বদলে তাঁর চেহারা নিয়ে নিষ্ঠুর উপহাসের মুখোমুখি হন। টাইলার ব্রিকলি তাঁর «সেনাবাহিনী»কে তাঁর প্রোফাইলের দিকে পাঠান। ফলস্বরূপ লরার ভিডিওর নিচে 15 000-এরও বেশি উষ্ণ ও সমর্থনমূলক মন্তব্য জমা হয়। হেটাররা সম্পূর্ণভাবে পজিটিভিটির দ্বারা সরে যায়। শ্রোতাসংখ্যার তীব্র বৃদ্ধির কারণে TikTok-এর অ্যালগরিদম লরার কনটেন্ট সক্রিয়ভাবে প্রচার করতে শুরু করে, আর তিনি তাঁর পরিবারের জন্য একটি নতুন গাড়ি কেনার মতো যথেষ্ট অর্থ উপার্জন করতে সক্ষম হন।

Kindness Mob-এর এই ঘটনার পেছনে বৈজ্ঞানিক ভিত্তি আছে। গবেষকরা এটিকে «সামাজিক সংক্রমণ তত্ত্ব» (social contagion theory) বলেন: আচরণ, তা নেতিবাচক হোক বা ইতিবাচক, ভাইরাসের মতো এক ব্যক্তি থেকে আরেক ব্যক্তিতে ছড়ায়। যখন কোনো ক্রিয়েটরের কনটেন্টের নিচে প্রশংসার ঝড় ওঠে, তখন নোংরা কথা লেখা মানসিকভাবে অস্বস্তিকর হয়ে পড়ে। যে কৌশল মানুষকে হয়রানিতে যোগ দিতে বাধ্য করে (ভিড়ের প্রভাব), তা ঠিক একইভাবে ভুক্তভোগীর সুরক্ষায়ও কাজ করে, বুলিং থামায়। দয়া আক্রমণের চেয়ে কম নয়, বরং হয়তো বেশি, "সংক্রামক"।

The Kindness Mob-এর "রেইড" কেবল হেটের বিরুদ্ধেই চলে না। সম্প্রদায় দয়ার ঢেউ পাঠায় তাদের দিকে, যাদের কেউ খেয়াল করে না, যারা প্রিয়জন হারিয়েছেন, যারা বার্নআউট অনুভব করছেন।

এই আন্দোলনের বস্তুনিষ্ঠ সীমাবদ্ধতা আছে। ব্রিকলি স্বীকার করেন, তিনি প্রতিদিন সহায়তার জন্য ডজনখানেক আবেদন পান, কিন্তু শারীরিকভাবে দিনে কেবল একটি লক্ষ্যভিত্তিক «দয়ার ঢেউ» আয়োজন করতে সক্ষম। এ ছাড়া প্রকল্পটি সম্পূর্ণভাবে মুনাফামুখী নয়। পাঁচ লাখ শ্রোতা থাকা সত্ত্বেও প্ল্যাটফর্মের মনিটাইজেশন স্রষ্টার জন্য নামমাত্র অর্থ আনে। এর মানে কী? এর মানে হলো, সহায়তা আমাদের প্রত্যেকের কাছ থেকেই প্রয়োজন। আমরা সবাই দয়ার স্বেচ্ছাসেবক হতে পারি, এই সম্প্রদায়ে যোগ দিতে পারি, নিজেদের একটি তৈরি করতে পারি, অথবা কেবল সেই ব্যক্তি হতে পারি যিনি পোস্টের নিচে সদয়, আন্তরিক মন্তব্য রেখে যান, বিতর্কে জড়ান না, হেটারদের মাথায় অভিশাপ ডেকে আনেন না।

আরও একটি কাজ করা যায় – নিজের ভেতরে একটি দয়ার বাহিনী গড়ে তোলা। আর প্রতিবারই তাকে ডেকে আনা, যখন ভেতরের সমালোচকরা কোনো শিকার খুঁজে পায়। আর তাতে কিছু যায় আসে না, শিকার কে হয়েছে – পথের পাশে দাঁড়ানো অপরিচিত কেউ, প্রতিবেশী, জানালার বাইরের আবহাওয়া, নাকি তুমি নিজেই – দয়ার বাহিনী এসে সমালোচনার লক্ষ্যের উদ্দেশে "লিখে দেবে" সবচেয়ে আন্তরিক ডজনখানেক প্রশংসা।

The Kindness Mob-এর গল্প প্রমাণ করে, ধ্বংসের জন্য তৈরি হাতিয়ারও ভালোর দিকে ফিরিয়ে দেওয়া যায়। আরও প্রমাণ করে, মন্দকে হারানোর একমাত্র উপায় তার সঙ্গে লড়াই নয়, বরং ভালো সৃষ্টি করা। এই ক্ষেত্রে – সুচিন্তিতভাবে সমন্বিত ভালো।