在杜拜國際機場的航廈內，入境事務官現在會手持平板電腦主動走向旅客，而非讓旅客在櫃檯前排隊。這是 2026 年 9 月 7 日由杜拜身分識別與外國人事務總局 (GDRFA Dubai) 正式推出的全新服務 Click and Travel 之核心理念。
該服務採用生物辨識驗證、面部識別、電子護照讀取及自動化檢查。每筆程序耗時 12–15 秒，在 2026 年 5 月至 8 月底的試行期間，系統已處理了 31 373 名旅客。第一階段測試早在 2025 年 10 月於 3 號航廈展開，最初主要針對家庭旅客。
這項服務適用於阿聯酋公民、居民、海灣合作理事會國家公民以及國際遊客，涵蓋出境與入境（第一階段範圍有限）。它並非取代智慧閘門或「紅毯」服務，而是作為高峰時段的備援工具，讓官員能在航廈內的任何地點辦理業務。
杜拜長期以來一直投資於邊境「智慧」技術：從生物辨識閘門到優先通道。Click and Travel 是下一步，讓當局在無需增建櫃檯的情況下，能靈活管理客流。根據 GDRFA 代表的說法，這是重新設計旅客體驗策略的一部分，而不僅僅是為了加快程序。
在這個每年有數百萬人穿梭於全球最繁忙機場之一的時代，行動入境查驗不僅解決了排隊問題，還保持了旅程的流暢感。旅客不再受困於人群中，而是能持續前行——邁向旅程的下一階段或離開機場。
當然，這項技術並未消除文件檢查和生物辨識的必要性，而是將流程帶到旅客身邊。結果是，即使在尖峰時段，機場依然是流動的空間，而非等待的場所。
Click and Travel 展示了大型樞紐如何在不犧牲便利與速度的前提下，調整基礎設施以因應日益增長的交通量。
