杜拜推出全球首個面向遊客的城市忠誠度俱樂部

编辑者: Svitlana Velhush

2026年十一月初,杜拜王儲謝赫哈姆丹·本·穆罕默德宣布推出 Dubai Access Club——全球首個面向回頭客的城市邀請制忠誠度俱樂部。與此同時,旅遊簽證將開始直接在 Visit Dubai 入口網站上辦理。這些舉措看似是該戰略的合理延續:城市正從吸引新遊客轉向與已經到訪過此地的人建立長期關係。

Dubai Access Club 計劃由居留與外國人事務總局(GDRFA)、杜拜經濟與旅遊局以及杜拜數位管理局共同開發。與常見的航空公司或酒店獎勵制度不同,該俱樂部將是城市級、邀請制的,並且專門面向那些已經了解這個酋長國的人。具體的會員條件、邀請標準和特權清單尚未公佈,但這一構想本身已表明優先事項的轉變:不再是單次銷售旅遊產品,而是培養持久的忠誠度。

同時,簽證服務將在 Shared Digital Channels 倡議框架內整合進 Visit Dubai。自2026年十一月起,該入口網站將提供申請單次和多次旅遊簽證的功能。審核與簽發仍由 GDRFA 負責,而該入口網站將成為規劃行程、預訂和辦理行政手續的統一入口。這將使旅客無需在不同政府網站和中介之間來回切換。

這些新舉措的背景是地區動盪之後旅遊客流的恢復。2026年八月,杜拜接待了869千名過夜國際遊客——為二月以來的最高值。酒店入住率升至66%。在該年前八個月裡,這個酋長國接待了近七百萬外國遊客。在這種情況下,重複到訪不再只是令人愉快的附加項,而是經濟的重要穩定因素。

對於全球各旅遊目的地而言,「如何把『曾經來過一次』變成『定期到訪』」這一問題早已十分迫切。杜拜的實驗表明,服務的數位化整合和個人化的城市計劃可以成為實現這種轉變的工具。目前細節仍未公開,但發展方向顯而易見:從大規模吸引遊客,轉向與每一位客人建立持久的聯繫。

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來源

  • 迪拜推出全球首个城市级旅游目的地会员计划

  • Dubái: las solicitudes de visado turístico estarán disponibles próximamente en Visit Dubai

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