A principios de noviembre de 2026, el príncipe heredero de Dubái, el jeque Hamdan bin Mohammed, anunció el lanzamiento del Dubai Access Club, el primer club urbano de fidelización por invitación para visitantes recurrentes del mundo. Al mismo tiempo, los visados turísticos empezarán a tramitarse directamente en el portal Visit Dubai. Estos pasos parecen una continuación lógica de una estrategia en la que la ciudad pasa de atraer a nuevos huéspedes a construir relaciones a largo plazo con quienes ya han estado aquí.
El programa Dubai Access Club se desarrolló conjuntamente con la Dirección General de Residencia y Asuntos de Extranjeros (GDRFA), el Departamento de Economía y Turismo de Dubái y la Autoridad Digital de Dubái. A diferencia de los habituales sistemas de bonificaciones de aerolíneas u hoteles, el club será urbano, por invitación y orientado precisamente a quienes ya conocen los emiratos. Las condiciones concretas de membresía, los criterios de invitación y la lista de privilegios aún no se han revelado, pero la idea en sí indica un cambio de prioridades: en lugar de la venta puntual de un viaje, la formación de una fidelidad sostenible.
Paralelamente, los servicios de visado se integrarán en Visit Dubai en el marco de la iniciativa Shared Digital Channels. A partir de noviembre de 2026, en el portal aparecerá la posibilidad de presentar solicitudes de visados turísticos de entrada única y de entradas múltiples. La verificación y la emisión seguirán a cargo de la GDRFA, mientras que el propio portal se convertirá en un punto de entrada único para planificar el viaje, hacer reservas y realizar trámites administrativos. Esto librará a los viajeros de la necesidad de alternar entre distintos sitios web estatales e intermediarios.
El trasfondo de estas novedades es la recuperación del flujo turístico tras las conmociones regionales. En agosto de 2026, Dubái recibió 869 mil huéspedes internacionales con pernoctación, el máximo desde febrero. La ocupación hotelera aumentó hasta el 66 por ciento. En los ocho meses del año, casi siete millones de extranjeros visitaron el emirato. En tales condiciones, las visitas repetidas se convierten no solo en un complemento agradable, sino en un importante factor estabilizador para la economía.
Para los destinos globales, la cuestión de «cómo convertir “estuve una vez” en “vengo con regularidad”» lleva mucho tiempo siendo acuciante. El experimento de Dubái muestra que la integración digital de los servicios y los programas urbanos personalizados pueden convertirse en el instrumento de precisamente esa transformación. Por ahora los detalles siguen sin revelarse, pero la dirección del movimiento es evidente: de la atracción masiva a la construcción de vínculos sostenibles con cada huésped.
