2026年11月初,迪拜王储谢赫·哈姆丹·本·穆罕默德宣布推出 Dubai Access Club——全球首个面向回头客的城市邀请制忠诚度俱乐部。与此同时,旅游签证将开始直接在 Visit Dubai 门户网站上办理。这些举措看起来是一项战略的合理延续:这座城市正从吸引新游客转向与已经来过这里的人建立长期关系。
Dubai Access Club 项目由居留和外国人事务总局(GDRFA)、迪拜经济和旅游局以及迪拜数字局共同开发。与常见的航空公司或酒店奖励体系不同,该俱乐部将是城市级的、邀请制的,并且专门面向那些已经了解这个酋长国的人。具体的会员条件、邀请标准和权益清单尚未公布,但这一构想本身已表明优先事项的转变:不再是单次销售旅游产品,而是培养持久的忠诚度。
与此同时,签证服务将在 Shared Digital Channels 倡议框架内整合进 Visit Dubai。自2026年11月起,该门户网站将提供申请单次和多次旅游签证的功能。审核与签发仍由 GDRFA 负责,而门户网站本身将成为旅行规划、预订和行政手续的统一入口。这将使旅行者无需在不同政府网站和中介之间来回切换。
这些新举措的背景是地区动荡之后旅游客流的恢复。2026年8月,迪拜接待了869千名过夜国际游客——为2月以来的最高值。酒店入住率升至66%。这一年头八个月,该酋长国接待了近七百万外国游客。在这样的条件下,重访不再只是令人愉快的补充,而是经济的重要稳定因素。
对于全球各旅游目的地而言,“如何把‘来过一次’变成‘经常到访’”这一问题早已十分迫切。迪拜的尝试表明,服务的数字化整合和个性化的城市项目可以成为实现这种转变的工具。目前细节仍未公开,但方向显而易见:从大规模吸引客流,转向与每一位客人建立持久的联系。

