女性はAIに仕事を楽にしてくれるよう頼んだ。するとAIは156のタスクを出し、彼女を絶望の淵に追いやりかけた！
人工知能は人類に明るい未来を約束している。ルーチンワークは減り、自由な時間は増え、退屈な作業は自動化され、ようやくゆっくりコーヒーを飲めるようになる、と。
しかしアメリカ人起業家の モリッサ・シュワルツ は、AIが幸せな生活についてやや異なる考えを持っていることに突然気づいた。
彼女はスマートアシスタントを使って仕事を整理し、生産性を高め、自分のスケジュールを少し楽にしようと考えた。
アイデアは素晴らしいように思えた。AIが雑務の一部を引き受け、優先順位をつけ、タスクをより早くこなせるよう手伝ってくれるはずだった。
だが、そのアシスタントは筋金入りの仕事中毒者だった。しかも、働くのはもっぱら他人の手を借りてだった！ 😁
やるべきことのリストを短くするどころか、人工知能はそれを積極的に膨らませ始めた。
計画を立て、大きなタスクを小さく分割し、チェックリストを作り、追加の確認段階を考え出し、リマインダーを設定し、前のタスクを管理するための新しいタスクを形成した。
ある時点で、起業家のリストは 156項目にまで膨れ上がった！
想像してほしい。あなたがアシスタントに少し時間を空けてくれるよう頼むと、アシスタントは意気揚々とこう宣言する。
「素晴らしい！自由な時間を作るために、まずはこちらの156のタスクをこなしてください！」
しかもそのうちのいくつかは、残りのタスクを正しく実行する方法についてのものだった。
まるで 一つの人工知能の中に官僚部門ができたようだった.
AI自身はもちろん疲れることも、昼食を必要とすることもなく、24時間体制で新しい計画を生み出せた。
しかしモリッサは、それをすべて実行しなければならなかった。
そして彼女は主要な問題に気づいた。 AIは活発な活動の見せかけを作るのは見事に覚えたが、その活動のすべてが実際の成果をもたらすわけでは決してない。
起業家はルールを変えることにした。
156項目の終わりのないリストの代わりに、彼女は一日の負担をおよそ 25の本当に重要なタスクに制限した。.
さらに、人工の助手には次々と計画や美しいリストを提案するだけでなく、実際に何がなされたのかを明確に示すことが求められた。
言い換えれば、モリッサはついにデジタルの従業員に「作業計画を立てた」と「仕事をやり遂げた」という言葉の違いを説明したのだ。
そしてこれはおそらく、この物語全体で最も役立つ発見だ！
というのも、この問題は人工知能のユーザーだけに馴染みのあるものではないからだ。人間もリストを作り、表を描き、理想の月曜日を計画し、自分自身の効率を上げるための詳細なスケジュールを作るのが大好きだ。
時には仕事の準備に、仕事そのものよりも多くの時間がかかることもある。
そしてAIは、この人間の習慣を産業規模にまで押し上げただけなのだ！ 😂
それでもモリッサは人工知能を手放さなかった。彼女は使い続けたが、より合理的な制限を設けた。
そしてそれは正しい判断だった。
というのも、良い助手を際立たせるのは、彼が考え出したタスクの数ではなく、彼が実際にあなたの肩から下ろしてくれた問題の数だからだ。
そしてモリッサの物語は、人工知能がすでに一部の上司を置き換えられることを見事に示している。
特に、会議、報告書、表、そして追加の指示が大好きな上司を。
助手を雇うつもりが、手に入れたのは、24時間体制で働き、決して休暇を取らず、5分ごとに「さて、私の156のタスクはどう進んでいますか？」と尋ねてくる上司だった。 🤣
どうやら人類は、人工知能に最も重要な管理スキルを教える必要がまだあるようだ。
もし従業員が何も間に合っていないのなら、必要なのはさらに25のタスクではなく、せめて一日の休みかもしれない！ 😂😂 🤖
