A mulher pediu à IA que lhe facilitasse o trabalho. Ele emitiu 156 tarefas e quase a levou ao desespero!
A inteligência artificial promete à humanidade um futuro radioso: menos rotina, mais tempo livre, automação de processos entediantes e a possibilidade de finalmente tomar um café com calma.
Mas a empresária americana Morissa Schwartz descobriu inesperadamente que a IA tem uma ideia um tanto diferente de vida feliz.
Ela decidiu recorrer à assistente inteligente para organizar os assuntos de trabalho, aumentar a produtividade e aliviar um pouco a própria agenda.
A ideia parecia excelente: a IA deveria assumir parte das preocupações, estabelecer prioridades e ajudar a cumprir as tarefas mais depressa.
Mas a assistente revelou-se uma verdadeira workaholic. E, além disso, preferia trabalhar com as mãos dos outros! 😁
Em vez de reduzir a lista de tarefas, a inteligência artificial começou a ampliá-la ativamente.
Ele elaborava planos, dividia grandes tarefas em pequenas, criava listas de verificação, inventava etapas adicionais de controle, agendava lembretes e formulava novas tarefas para controlar as anteriores.
Em determinado momento, a lista da empresária cresceu até 156 itens!
Imagine: você pede à assistente que lhe libere um pouco de tempo, e ele anuncia com entusiasmo:
«Excelente! Para que você tenha tempo livre, primeiro cumpra estas 156 tarefas!»
E algumas delas eram dedicadas a como organizar corretamente a execução das demais.
O resultado foi um verdadeiro departamento burocrático dentro de uma única inteligência artificial.
A própria IA, naturalmente, não se cansava, não precisava de almoço e podia produzir novos planos vinte e quatro horas por dia.
Já Morissa teria de cumprir tudo isso.
E então ela percebeu o principal problema: A IA aprendeu perfeitamente a criar a aparência de uma atividade febril, mas longe de toda essa atividade traz um resultado real.
A empresária decidiu mudar as regras.
Em vez da lista infinita de 156 itens, ela limitou a carga diária a aproximadamente 25 tarefas realmente importantes.
Além disso, exigiu-se do assistente artificial que não apenas propusesse novos planos e listas bonitas, mas que mostrasse claramente o que exatamente havia sido realmente feito.
Em outras palavras, Morissa finalmente explicou ao funcionário digital a diferença entre as frases «eu elaborei um plano de trabalho» e «eu executei o trabalho».
E esta é, talvez, a descoberta mais útil de toda a história!
Afinal, o problema não é familiar apenas aos usuários da inteligência artificial. As pessoas também adoram fazer listas, desenhar tabelas, planejar a segunda-feira perfeita e criar cronogramas detalhados para aumentar a própria eficiência.
Às vezes, gasta-se mais tempo na preparação para o trabalho do que no próprio trabalho.
E a IA simplesmente levou esse hábito humano à escala industrial! 😂
Ainda assim, Morissa não abriu mão da inteligência artificial. Ela continuou a usá-la, mas estabeleceu limites mais razoáveis.
E fez muito bem.
Afinal, um bom assistente não se distingue pela quantidade de tarefas que inventou, mas pela quantidade de problemas que realmente tirou dos seus ombros.
E a história de Morissa mostra perfeitamente que a inteligência artificial já pode substituir alguns chefes.
Especialmente aqueles que adoram reuniões, relatórios, tabelas e encargos adicionais.
Queria contratar um assistente, mas recebeu um chefe que trabalha vinte e quatro horas por dia, nunca tira férias e a cada cinco minutos pergunta: «E então, como estão avançando as minhas 156 tarefas?» 🤣
Parece que a humanidade ainda terá de ensinar à inteligência artificial a mais importante habilidade de gestão:
Se um funcionário não dá conta de nada, talvez ele não precise de mais 25 tarefas, mas de pelo menos um dia de folga! 😂😂 🤖
