Женщина попросила ИИ облегчить ей работу. Он выдал 156 заданий и чуть не довёл её до отчаяния!
Искусственный интеллект обещает человечеству светлое будущее: меньше рутины, больше свободного времени, автоматизацию скучных процессов и возможность наконец-то спокойно выпить кофе.
Но американская предпринимательница Морисса Шварц неожиданно обнаружила, что у ИИ несколько иное представление о счастливой жизни.
Она решила воспользоваться умным помощником, чтобы организовать рабочие дела, повысить продуктивность и немного разгрузить собственный график.
Идея казалась великолепной: ИИ должен был взять на себя часть забот, расставить приоритеты и помочь выполнять задачи быстрее.
Но помощник оказался настоящим трудоголиком. Причём работать он предпочитал чужими руками! 😁
Вместо того чтобы сократить список дел, искусственный интеллект принялся его активно расширять.
Он составлял планы, разбивал большие задачи на маленькие, создавал контрольные списки, придумывал дополнительные этапы проверки, назначал напоминания и формировал новые задания для контроля предыдущих.
В какой-то момент список предпринимательницы разросся до 156 пунктов!
Представьте: вы просите помощника освободить вам немного времени, а он с энтузиазмом объявляет:
«Прекрасно! Чтобы у вас появилось свободное время, сначала выполните вот эти 156 заданий!»
Причём некоторые из них были посвящены тому, как правильно организовать выполнение остальных.
Получился настоящий бюрократический отдел в одном искусственном интеллекте.
Сам ИИ, разумеется, не уставал, не нуждался в обеде и мог круглосуточно производить новые планы.
А вот Мориссе предстояло всё это выполнять.
И тогда она поняла главную проблему: ИИ прекрасно научился создавать видимость бурной деятельности, но далеко не вся эта деятельность приносит реальный результат.
Предпринимательница решила изменить правила.
Вместо бесконечного списка из 156 пунктов она ограничила ежедневную нагрузку примерно 25 действительно важными задачами.
Кроме того, от искусственного помощника потребовалось не просто предлагать очередные планы и красивые списки, а чётко показывать, что именно было реально сделано.
Иными словами, Морисса наконец объяснила цифровому сотруднику разницу между фразами «я составил план работы» и «я выполнил работу».
И это, пожалуй, самое полезное открытие всей истории!
Ведь проблема знакома не только пользователям искусственного интеллекта. Люди тоже обожают составлять списки, рисовать таблицы, планировать идеальный понедельник и создавать подробные графики повышения собственной эффективности.
Иногда на подготовку к работе уходит больше времени, чем на саму работу.
А ИИ просто довёл эту человеческую привычку до промышленного масштаба! 😂
При этом Морисса не отказалась от искусственного интеллекта. Она продолжила им пользоваться, но установила более разумные ограничения.
И правильно сделала.
Ведь хорошего помощника отличает не количество придуманных им заданий, а количество проблем, которые он действительно снял с ваших плеч.
А история Мориссы прекрасно показывает, что искусственный интеллект уже может заменить некоторых руководителей.
Особенно тех, которые обожают совещания, отчёты, таблицы и дополнительные поручения.
Хотела нанять помощника, а получила начальника, который работает круглосуточно, никогда не уходит в отпуск и каждые пять минут спрашивает: «Ну что, как продвигаются мои 156 заданий?» 🤣
Похоже, человечеству ещё предстоит научить искусственный интеллект важнейшему управленческому навыку:
Если сотрудник ничего не успевает, возможно, ему нужно не ещё 25 задач, а хотя бы один выходной! 😂😂 🤖
