הרשתות החברתיות חדלו מזמן להיות רק פלטפורמות לתקשורת. כיום הן מכתיבות לנו לאן לטוס, מה לאכול ואיך להצטלם על רקע האתרים. טווח ההתנהגויות של התיירים עצום: מבחירה קפדנית של תוכן לפרסום ועד לניסיונות של ויתור מוחלט על פעילות מקוונת כדי לשמר את הרגע.
למסקנה זו הגיעו מחברי מחקר חדש ורחב היקף של סוכנות הנסיעות המקוונת Opodo, שבדק את השפעתן של הרשתות החברתיות על הרגלי התיירות. בסקר השתתפו 9 000 מטיילים משבע מדינות: בריטניה, ארצות הברית, פורטוגל, ספרד, איטליה, גרמניה וצרפת.
להלן אספנו את התובנות המרכזיות על האופן שבו Instagram, TikTok ופלטפורמות אחרות כותבות מחדש את כללי התיירות המודרנית.
📱 הרשתות החברתיות כמארגן הטיולים הראשי של דור ה-Z
פידים של חדשות וסרטונים קצרים (רילס) הפכו למקור ההשראה המרכזי לתכנון חופשה, אך למגמה הזו יש חלוקה ברורה לפי גיל.
- בני דור ה-Z (דור Z) התבררו כמושפעים ביותר: 59% מבני הדור הזה בוחרים את היעד לנסיעה כשהם שואבים רעיונות אך ורק מהרשתות החברתיות.
- בני דור המילניום (25–35 שנים) גם הם חשופים מאוד להשפעה: 52% הודו שהרשתות החברתיות גורמות להם לנסוע למקומות שהם אפילו לא חשבו עליהם קודם. לשם השוואה: בשנת 2024 הנתון הזה עמד על 32% בלבד.
- הדור המבוגר (65+) נשאר שמרני: רק 5% מחפשים רעיונות לחופשה באינטרנט.
מי מושפע יותר מכולם? מעבר לים, המובילים התבררו כ אמריקאים: 49% מהמטיילים מארצות הברית נסעו לחו״ל בהשפעת תמונות יפות. באירופה הרגישים ביותר הם הספרדים (48%) ו האיטלקים (44%). ואילו הבריטים התבררו כרציונליים ביותר: רק 25% משנים את תוכניותיהם בגלל פוסטים ברשת.
״הרשתות החברתיות הפכו לחלון רב-עוצמה אל העולם, והפכו את החיפוש אחר יעדים חדשים לנגיש יותר, ויזואלי יותר ואישי יותר מאי-פעם. הפלטפורמות המקוונות מאפשרות למטיילים לחלוק את הרגעים הטובים ביותר של הטיולים ולעורר השראה באחרים לגלות״, כך מפרש פבלו קספרס, מנהל תחום הנסיעות ב-eDreams ODIGEO.
🇵🇹 הפורטוגלים — המשפיענים הראשיים של אירופה
אם אתם רואים בפיד סלפי מושלם על רקע שקיעה או תמונה אסתטית של ארוחת ערב, סביר להניח שהמחבר שלו הוא תייר מפורטוגל. המחקר הראה שהפורטוגלים חולקים את רשמיהם באופן פעיל יותר מכל שאר העמים:
- סלפי ותמונות אישיות: 50% מהפורטוגלים מפרסמים באופן קבוע תמונות של עצמם בטיולים (לשם השוואה: הספרדים — 40%, האיטלקים — 35%, הגרמנים — 30%, הצרפתים — 22%).
- גסטרונומיה: 66% מהפורטוגלים רואים בחובה לחלוק תמונות של מנות מקומיות (במקום השני הספרדים — 57%).
- נופים: 88% מהפורטוגלים מפרסמים בהכרח תמונות נוף ואתרי עניין.
- פעילויות: 66% מתארים את הרפתקאותיהם ואת הסיורים שלהם ברשת.
🎭 אשליית החופשה המושלמת: מי מייפה את המציאות?
Opodo ביררה באיזו תדירות תיירים יוצרים "אשליה דיגיטלית", מפרסמים תמונות משמחות גם כאשר הטיול התברר ככישלון.
- אמני הייפוי: 54% מהפורטוגלים, 46% מהאמריקאים ו-36% מהספרדים מוכנים לשמור על תדמית חיובית של הטיול באינטרנט, חרף האכזבה.
- חסידי הכנות: הבריטים והגרמנים התבררו ככנים ביותר. 27% מהבריטים הצהירו ש"סביר מאוד שלא" יפרסמו פוסטים ורודים על חופשה כושלת, ואילו בקרב הגרמנים רק 23% היו מציגים חופשה כושלת באור חיובי.
🗺️ בחיפוש אחר "פנינים נסתרות" והמאבק ב-FOMO
באופן פרדוקסלי, אותן רשתות חברתיות דווקא עוזרות להתרחק משבילים תיירותיים שגורים. דווקא דרך הפלטפורמות המקוונות מחפשים התיירים מקומות мало-מוכרים:
- 🥇 הפורטוגלים (42%)
- 🥈 הספרדים (40%)
- 🥉 האיטלקים (36%)
- הצרפתים (30%) והגרמנים (26%) חותמים את רשימת מחפשי המקומות הסודיים.
התלות במסך בזמן החופשה חרף הפופולריות הגוברת של הטרנד של דיטוקס דיגיטלי (ויתור מוחלט על גאדג'טים לשם התמסרות לרגע), רבים אינם מצליחים להתגבר על ההרגל לבדוק התראות ללא הרף. לרוב גוללים את הפיד בזמן החופשה הגרמנים והאמריקאים (34% כל אחד), וכן הפורטוגלים (33%). העצמאיים ביותר מהרשת התבררו האיטלקים: רק 20% נכנסים באופן קבוע לרשתות החברתיות במהלך החופשה.
💎 שורה תחתונה: תוכן מול מציאות
המחקר של Opodo מציג את הטבע הדו-ערכי של הנוסע המודרני. מחד גיסא, אנו משתמשים ברשתות החברתיות ככלי להמחזה (22% מהפורטוגלים "מודדים" את החופשה ברשת עוד לפני ההזמנה) וכמקור להשראה. מאידך גיסא, גוברת העייפות מן הצורך להיות "תמיד מחוברים" וליצור תוכן מושלם.
זה מוליד נוף תיירותי חדש, שבו מתקיימות זו לצד זו שתי קיצוניויות: אלה הנוסעים לשם פוסט חדש, ואלה הנוסעים לקצה העולם כדי סוף סוף לכבות את הסמארטפון וליהנות מן השקט.
