Appleは、同社初の折りたたみスマートフォンであるiPhone Duoの内側折りたたみディスプレイに関する問題を認めた。23月2026年の世界発売から数日後、所有者たちが内側の7,6インチディスプレイの中央ヒンジに沿ったひび割れを報告し始めた。
Bloomberg、9to5Macなどの媒体に伝えられたAppleの公式声明で、同社は次のように述べた。「少数のiPhone Duoデバイスの内側ディスプレイに影響する問題を認識している。ユーザーが問題に直面した場合は、交換のためにAppleCareに連絡するべきだ」。問題は早くに現れ、通常は使用開始から最初の数時間または数日以内に発生し、影響を受けるのはごく一部のデバイスに限られている。大多数の所有者はこの不具合に遭遇していない。
ユーザーは特徴的な症状を説明している。開く際の抵抗感、カチッという音やパキッという音の後、折り目に沿って明るい白い帯や欠陥ピクセルの線が現れる。一方、外側の5,4インチ画面は正常なままである。オーストラリアと米国の一部の所有者は、Apple Storeで「その場で」交換を受けた。
iFixitのアナリストはデバイスを分解した後、考えられる原因を指摘した。ヒンジ機構の中央支持バーが折りたたみ時に完全に引っ込まず、画面上に応力点を作り出しているという。同社はこの仮説を公式には確認していないが、調査を約束した。交換はAppleCare+なしでも提供され、保証なしの新しい内側画面の費用は約999ドルである。
折りたたみ式iPhone Duoは256GBモデルで1999ドルからである。A20 Proチップ、チタン筐体、内側画面のナノテクスチャーコーティングを備えている。ヒンジの問題は折りたたみスマートフォンでは典型的だが、Appleでの早期発生は特に注目を集めた。不具合に気づいた購入者は、通信事業者ではなく直ちにAppleCareに連絡することが推奨される。
