Apple কোম্পানির প্রথম ফোল্ডেবল স্মার্টফোন iPhone Duo-এর ভেতরের ভাঁজযোগ্য স্ক্রিনে সমস্যার বিষয়টি নিশ্চিত করেছে। 23 অক্টোবর 2026 সালে বৈশ্বিক উন্মোচনের কয়েক দিন পরেই ব্যবহারকারীরা ভেতরের 7,6 ইঞ্চি ডিসপ্লের কেন্দ্রীয় কব্জা বরাবর ফাটলের কথা জানাতে শুরু করেন।
Bloomberg, 9to5Mac ও অন্যান্য প্রকাশনাকে দেওয়া Apple-এর একটি সরকারি বিবৃতিতে কোম্পানিটি উল্লেখ করেছে: «আমরা অল্প সংখ্যক iPhone Duo ডিভাইসের ভেতরের ডিসপ্লেকে প্রভাবিত করা সমস্যাটি সম্পর্কে অবগত আছি। ব্যবহারকারীরা যদি সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে তাদের প্রতিস্থাপনের জন্য AppleCare-এর সঙ্গে যোগাযোগ করা উচিত।» সমস্যাটি দ্রুত প্রকাশ পায় — সাধারণত ব্যবহারের প্রথম কয়েক ঘণ্টা বা দিনের মধ্যেই — এবং এটি ডিভাইসের একটি ক্ষুদ্র অংশকে প্রভাবিত করে। অধিকাংশ ব্যবহারকারী এই ত্রুটির সম্মুখীন হন না।
ব্যবহারকারীরা বৈশিষ্ট্যপূর্ণ উপসর্গের বর্ণনা দেন: খোলার সময় বাধা, একটি ক্লিক বা ফট শব্দ, এরপর ভাঁজ বরাবর একটি উজ্জ্বল সাদা ডোরা বা ত্রুটিপূর্ণ পিক্সেলের রেখা দেখা যায়। বাইরের 5,4 ইঞ্চি স্ক্রিন অক্ষত থাকে। অস্ট্রেলিয়া ও যুক্তরাষ্ট্রের কিছু ব্যবহারকারী Apple স্টোরে «সেখানেই» প্রতিস্থাপন পেয়েছেন।
iFixit-এর বিশ্লেষকরা ডিভাইসটি খুলে পরীক্ষা করার পর সম্ভাব্য কারণ হিসেবে উল্লেখ করেছেন: কব্জা প্রক্রিয়ার কেন্দ্রীয় সহায়ক পট্টিটি ভাঁজ করার সময় সম্পূর্ণভাবে ভেতরে যায় না, ফলে স্ক্রিনে একটি চাপবিন্দু তৈরি হয়। কোম্পানিটি এই অনুমানটি সরকারিভাবে নিশ্চিত করেনি, তবে তদন্তের প্রতিশ্রুতি দিয়েছে। AppleCare+ ছাড়াও প্রতিস্থাপন দেওয়া হচ্ছে, এবং গ্যারান্টি ছাড়া নতুন ভেতরের স্ক্রিনের দাম প্রায় 999 ডলার।
ফোল্ডেবল iPhone Duo-এর দাম 256 জিবি সংস্করণের জন্য 1999 ডলার থেকে শুরু। এতে A20 Pro চিপ, টাইটানিয়াম বডি এবং ভেতরের স্ক্রিনে ন্যানো-টেক্সচারড কোটিং রয়েছে। কব্জার সমস্যা ফোল্ডেবল স্মার্টফোনে সাধারণ ব্যাপার, তবে Apple-এর ক্ষেত্রে এটি আগে দেখা দেওয়ায় বিশেষ মনোযোগ আকর্ষণ করেছে। ত্রুটি লক্ষ্য করা ক্রেতাদের মোবাইল অপারেটরদের নয়, বরং সঙ্গে সঙ্গে AppleCare-এর সঙ্গে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
