بروكسل – قامت المفوضية الأوروبية رسمياً بتشديد تنظيم السوق الرقمية، معترفةً بروبوت الدردشة ChatGPT كمحرك بحث في إطار قانون الخدمات الرقمية (Digital Services Act, DSA). وفي الوقت نفسه، تم إدراج منصتي Reddit وRoblox في سجل «المنصات الإلكترونية الكبيرة جداً» (VLOP). أمام الشركات الثلاث أربعة أشهر للوفاء بالمتطلبات الصارمة لضمان سلامة المستخدمين، وإلا فإنها تواجه غرامات بملايين اليوروهات على أساس حجم الأعمال.
قرار مبني على الحجم والوظائف
وفقاً لبيان الهيئة التنظيمية، تجاوزت الخدمات الثلاث عتبة 45 مليون مستخدم نشط في الاتحاد الأوروبي. هذا المؤشر ينقلها تلقائياً إلى فئة الكيانات الخاضعة لأشد نظام للسلامة الإلكترونية في الاتحاد الأوروبي. وفي بروكسل، يُعتقد أن هذه الإجراءات تتماشى تماماً مع حجم تأثير هذه المنصات على المجتمع الأوروبي.
اجتذب ChatGPT اهتماماً خاصاً من المفوضية الأوروبية. توصلت الهيئة التنظيمية إلى استنتاج مفاده أنه نظراً لأن روبوت الدردشة القائم على الذكاء الاصطناعي قادر على تلقي وعرض النتائج في الوقت الفعلي من الإنترنت، فإنه يعمل فعلياً كمحرك بحث وليس مجرد منصة توليدية. وفي حالة Reddit وRoblox، كان العامل الرئيسي في التصنيف هو بنيتهما التي تسمح للمستخدمين بإنشاء المحتوى ومشاركته علناً بشكل جماعي.
أربعة أشهر لتحويل العمليات التجارية
منذ الإخطار الرسمي، أمام OpenAI وReddit وRoblox أربعة أشهر لتنفيذ سلسلة من الإجراءات الإلزامية. من بين المتطلبات الرئيسية:
- إجراء تقييمات سنوية للمخاطر النظامية المتعلقة بالسلامة العامة وانتشار المحتوى غير القانوني وحماية القاصرين.
- تحليل وتقليل الآثار السلبية للمنصات على الصحة النفسية والجسدية للمستخدمين.
- الخضوع لعمليات تدقيق خارجية مستقلة.
- منح الهيئات التنظيمية إمكانية الوصول الكامل إلى البيانات اللازمة لمراقبة الامتثال.
المخاطر المالية والسوابق
ثمن عدم الامتثال لقواعد قانون الخدمات الرقمية مرتفع للغاية. يواجه المخالفون غرامات تصل إلى 6% من حجم الأعمال السنوي العالمي للشركة. بالنسبة لـ OpenAI، التي تشهد إيراداتها نمواً سريعاً، قد يكون هذا العقوب كبيراً جداً.
أثبتت المفوضية الأوروبية بالفعل استعدادها لتطبيق هذه الإجراءات عملياً. حتى الآن، بلغ العدد الإجمالي للمنصات ومحركات البحث الخاضعة لأشد مستوى من التنظيم في الاتحاد الأوروبي 28. ويبلغ مجموع الغرامات المفروضة حتى الآن حوالي 870 مليون يورو. من بين أكبر السوابق:
- €550 مليون لـ AliExpress (يوليو 2026) بسبب عدم كفاية الإجراءات لوقف بيع السلع غير القانونية والمقلدة؛
- €200 مليون لـ Temu (مايو 2026) لانتهاكات مماثلة؛
- €120 مليون لمنصة X (ديسمبر 2025) بسبب قصور في الإشراف على المحتوى وغياب الشفافية.
البعد الجيوسياسي
تزيد القيود الجديدة من التوتر عبر الأطلسي في مجال التنظيم الرقمي. جميع الشركات الثلاث الخاضعة للإشراف المباشر هي شركات أمريكية. وقد وصفت إدارة دونالد ترامب سابقًا مثل هذه العقوبات ضد الشركات الأمريكية بأنها «شكل جديد من الابتزاز الاقتصادي» ولم تستبعد فرض إجراءات مضادة ضد الدول التي تطبق هذه القواعد. ويعتقد الخبراء أنه مع توسع قائمة الخدمات الخاضعة للإشراف، قد تصبح خطاب واشنطن أكثر حدة.
الخلاصة
يمثل قرار بروكسل علامة فارقة في تنظيم الذكاء الاصطناعي والمنصات الاجتماعية. يُظهر الاتحاد الأوروبي باستمرار أن الوضع المبتكر للتكنولوجيا لا يعفي مطوريها من المسؤولية عن النظافة المعلوماتية وسلامة ملايين المستخدمين. الآن الكرة في ملعب OpenAI وReddit وRoblox: يتعين عليهم الاختيار بين التكيف المكلف لخوارزمياتهم ونماذج أعمالهم مع المعايير الأوروبية أو المخاطرة بمواجهة خسائر مالية غير مسبوقة.
