ब्रुसेल्स – यूरोपीय आयोग ने आधिकारिक तौर पर डिजिटल बाजार के विनियमन को कड़ा कर दिया है, चैटबॉट ChatGPT को डिजिटल सेवा अधिनियम (Digital Services Act, DSA) के तहत खोज इंजन के रूप में मान्यता दी है। साथ ही, Reddit और Roblox प्लेटफार्मों को 'बहुत बड़े ऑनलाइन प्लेटफार्मों' (VLOP) के रजिस्टर में शामिल किया गया है। तीनों कंपनियों के पास उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए सख्त आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए चार महीने हैं, अन्यथा उन पर करोड़ों का कारोबारी जुर्माना लग सकता है।
निर्णय, पैमाने और कार्यक्षमता पर आधारित
नियामक के बयान के अनुसार, तीनों सेवाओं ने यूरोपीय संघ में 45 मिलियन सक्रिय उपयोगकर्ताओं की सीमा पार कर ली है। यह आंकड़ा स्वचालित रूप से उन्हें उन संस्थाओं की श्रेणी में डाल देता है जो यूरोपीय संघ में लागू सबसे सख्त ऑनलाइन सुरक्षा व्यवस्था के अंतर्गत आती हैं। ब्रुसेल्स को विश्वास है कि ऐसे उपाय यूरोपीय समाज पर इन प्लेटफार्मों के प्रभाव के पैमाने के अनुरूप हैं।
यूरोपीय आयोग का विशेष ध्यान ChatGPT पर गया। नियामक ने निष्कर्ष निकाला कि चूंकि कृत्रिम बुद्धिमत्ता पर आधारित चैटबॉट इंटरनेट से वास्तविक समय में परिणाम प्राप्त और प्रदान करने में सक्षम है, यह वास्तव में एक खोज इंजन के रूप में कार्य करता है, न कि केवल एक जनरेटिव प्लेटफॉर्म के रूप में। Reddit और Roblox के मामले में, वर्गीकरण का प्रमुख कारक उनकी वास्तुकला थी, जो उपयोगकर्ताओं को बड़े पैमाने पर सामग्री बनाने और सार्वजनिक रूप से साझा करने की अनुमति देती है।
व्यावसायिक प्रक्रियाओं को बदलने के लिए चार महीने
आधिकारिक अधिसूचना के क्षण से, OpenAI, Reddit और Roblox के पास कई अनिवार्य उपायों को लागू करने के लिए चार महीने हैं। प्रमुख आवश्यकताओं में शामिल हैं:
- सार्वजनिक सुरक्षा, अवैध सामग्री के प्रसार और नाबालिगों की सुरक्षा से संबंधित प्रणालीगत जोखिमों का वार्षिक मूल्यांकन करना।
- उपयोगकर्ताओं के मानसिक और शारीरिक कल्याण पर प्लेटफार्मों के नकारात्मक प्रभाव का विश्लेषण और न्यूनीकरण।
- स्वतंत्र बाहरी ऑडिट पास करना।
- नियामक अधिकारियों को मानदंडों के अनुपालन की निगरानी के लिए आवश्यक डेटा तक पूर्ण पहुंच प्रदान करना।
वित्तीय जोखिम और मिसालें
DSA नियमों का पालन न करने की कीमत बहुत अधिक है। उल्लंघनकर्ताओं पर कंपनी के वार्षिक वैश्विक कारोबार के 6% तक का जुर्माना लग सकता है। OpenAI के लिए, जिसका राजस्व तेजी से बढ़ रहा है, ऐसा प्रतिबंध काफी महत्वपूर्ण हो सकता है।
यूरोपीय आयोग ने पहले ही इन उपायों को व्यवहार में लागू करने की अपनी तत्परता साबित कर दी है। आज तक, यूरोपीय संघ में सबसे सख्त विनियमन स्तर के अंतर्गत आने वाले प्लेटफार्मों और खोज इंजनों की कुल संख्या 28 तक पहुंच गई है। पहले से लगाए गए जुर्माने की राशि लगभग 870 मिलियन यूरो है। सबसे बड़ी मिसालों में शामिल हैं:
- €550 मिलियन AliExpress के लिए (जुलाई 2026) अवैध और नकली उत्पादों की बिक्री रोकने के लिए अपर्याप्त उपायों के कारण;
- €200 मिलियन Temu के लिए (मई 2026) समान उल्लंघनों के लिए;
- €120 मिलियन X प्लेटफ़ॉर्म के लिए (दिसंबर 2025) सामग्री मॉडरेशन में कमियों और पारदर्शिता की कमी के कारण।
भू-राजनीतिक आयाम
नए प्रतिबंध डिजिटल विनियमन के क्षेत्र में ट्रांसअटलांटिक तनाव को बढ़ाते हैं। सीधे निगरानी में आने वाली तीनों कंपनियाँ अमेरिकी हैं। पहले डोनाल्ड ट्रम्प प्रशासन ने अमेरिकी कंपनियों के खिलाफ इस तरह के दंडात्मक प्रतिबंधों को 'आर्थिक जबरन वसूली का नया रूप' बताया था और ऐसे नियम लागू करने वाले देशों के खिलाफ जवाबी कार्रवाई से इनकार नहीं किया था। विशेषज्ञों का मानना है कि निगरानी वाली सेवाओं की सूची के विस्तार के साथ, वाशिंगटन की बयानबाजी और कठोर हो सकती है।
निष्कर्ष
ब्रुसेल्स का निर्णय कृत्रिम बुद्धिमत्ता और सामाजिक प्लेटफार्मों के विनियमन में एक महत्वपूर्ण मील का पत्थर है। यूरोपीय संघ लगातार प्रदर्शित कर रहा है कि प्रौद्योगिकी की नवीन स्थिति उसके डेवलपर्स को लाखों उपयोगकर्ताओं की सूचना स्वच्छता और सुरक्षा की जिम्मेदारी से मुक्त नहीं करती है। अब गेंद OpenAI, Reddit और Roblox के पाले में है: उन्हें अपने एल्गोरिदम और व्यावसायिक मॉडल को यूरोपीय मानकों के अनुकूल बनाने की महंगी प्रक्रिया और अभूतपूर्व वित्तीय नुकसान के जोखिम के बीच चयन करना होगा।
