BRUXELLES – La Commissione europea ha ufficialmente inasprito la regolamentazione del mercato digitale, riconoscendo il chatbot ChatGPT come motore di ricerca ai sensi della Legge sui servizi digitali (Digital Services Act, DSA). Contemporaneamente, le piattaforme Reddit e Roblox sono state incluse nel registro delle «piattaforme online di dimensioni molto grandi» (VLOP). Tutte e tre le società hanno quattro mesi per soddisfare i severi requisiti di sicurezza degli utenti, altrimenti rischiano multe milionarie calcolate sul fatturato.
Decisione basata su scala e funzionalità
Secondo la dichiarazione del regolatore, tutti e tre i servizi hanno superato la soglia di 45 milioni di utenti attivi nell'Unione europea. Questo indicatore li trasferisce automaticamente nella categoria di soggetti soggetti al regime di sicurezza online più rigoroso in vigore nell'UE. A Bruxelles sono convinti che tali misure corrispondano pienamente alla portata dell'influenza di queste piattaforme sulla società europea.
Particolare attenzione della Commissione europea ha attirato ChatGPT. Il regolatore è giunto alla conclusione che, poiché il chatbot basato sull'intelligenza artificiale è in grado di ricevere e fornire risultati in tempo reale da Internet, di fatto funziona come un motore di ricerca, non solo come piattaforma generativa. Nel caso di Reddit e Roblox, il fattore chiave della classificazione è stata la loro architettura, che consente agli utenti di creare contenuti in massa e condividerli pubblicamente.
Quattro mesi per trasformare i processi aziendali
Dal momento della notifica ufficiale, OpenAI, Reddit e Roblox hanno quattro mesi per implementare una serie di misure obbligatorie. Tra i requisiti chiave:
- Condurre valutazioni annuali dei rischi sistemici riguardanti la sicurezza pubblica, la diffusione di contenuti illegali e la protezione dei minori.
- Analizzare e minimizzare l'impatto negativo delle piattaforme sul benessere psicologico e fisico degli utenti.
- Sottoporsi a audit esterni indipendenti.
- Fornire alle autorità di regolamentazione pieno accesso ai dati necessari per monitorare la conformità.
Rischi finanziari e precedenti
Il prezzo della non conformità alle norme DSA è estremamente alto. I trasgressori rischiano multe fino al 6% del fatturato globale annuo dell'azienda. Per OpenAI, il cui fatturato mostra una rapida crescita, tale sanzione potrebbe essere molto significativa.
La Commissione europea ha già dimostrato la sua disponibilità ad applicare queste misure nella pratica. Ad oggi, il numero totale di piattaforme e motori di ricerca soggetti al livello di regolamentazione più severo nell'UE ha raggiunto 28. L'importo delle multe già imposte ammonta a circa 870 milioni di euro. Tra i precedenti più importanti:
- €550 milioni per AliExpress (luglio 2026) per misure insufficienti a contrastare la vendita di prodotti illegali e contraffatti;
- €200 milioni per Temu (maggio 2026) per violazioni simili;
- €120 milioni per la piattaforma X (dicembre 2025) per carenze nella moderazione dei contenuti e mancanza di trasparenza.
Dimensione geopolitica
Le nuove restrizioni intensificano le tensioni transatlantiche nel campo della regolamentazione digitale. Tutte e tre le società sottoposte a supervisione diretta sono americane. In precedenza, l'amministrazione di Donald Trump aveva già definito tali sanzioni punitive nei confronti di aziende statunitensi come «una nuova forma di estorsione economica» e non aveva escluso l'adozione di contromisure contro i paesi che applicano tali norme. Gli esperti ritengono che con l'ampliamento dell'elenco dei servizi sottoposti a controllo, la retorica di Washington potrebbe diventare ancora più dura.
Conclusione
La decisione di Bruxelles segna una tappa importante nella regolamentazione dell'intelligenza artificiale e delle piattaforme sociali. L'UE dimostra costantemente che lo status innovativo di una tecnologia non esonera i suoi sviluppatori dalla responsabilità per l'igiene informativa e la sicurezza di milioni di utenti. Ora la palla è nel campo di OpenAI, Reddit e Roblox: dovranno scegliere tra un costoso adeguamento dei loro algoritmi e modelli di business agli standard europei o il rischio di incorrere in perdite finanziarie senza precedenti.
