Uma pessoa está sentada no sofá, o controle remoto na mão, na tela — a série favorita. Sem tirar os olhos da ação, ela aperta um botão e vê o menu dos restaurantes mais próximos: hambúrgueres, tacos, sanduíches. Escolhe, paga e, meia hora depois, o pedido está na porta. Tudo isso sem telefone, sem pausar a exibição e sem aplicativos extras.
A partir de dezembro de 2026, essa possibilidade estará disponível para os proprietários de aproximadamente 20 milhões de LG Smart TVs nos Estados Unidos. A parceria entre a LG Electronics e a SoundHound AI integra o assistente de voz e de tela diretamente à televisão. Os espectadores poderão navegar pelos menus, conversar com o agente de IA ou concluir o pagamento por QR code no telefone, enquanto a imagem em imagem continua exibindo a partida ou o filme.
A ideia nasceu dos hábitos dos norte-americanos: segundo dados da DoorDash, 86 % comem delivery sem desviar os olhos da tela. Uma pesquisa da tvScientific de abril de 2026 mostrou que 65 % compram depois de anúncios na TV, e 69 % fazem compras on-line ao mesmo tempo. Agora os restaurantes ganham acesso direto a esses momentos — sem novos equipamentos na cozinha e sem assinatura.
A tecnologia já funciona em mais de 15 mil estabelecimentos: Jersey Mike’s, Five Guys, White Castle e outros. Ela se conecta aos sistemas POS e aos monitores de cozinha existentes. Os restaurantes pagam a comissão habitual de retirada ou entrega. A primeira grande marca nacional de café que participa do piloto observa: «Nossos clientes estão o tempo todo nos carros e diante das televisões — estar onde eles estão faz sentido».
O vice-presidente sênior da SoundHound para restaurantes, Ben Bellettini, destaca: as empresas buscam novos canais, e os consumidores, conveniência sem atrito. As primeiras redes de restaurantes parceiras serão anunciadas até o fim do ano. Mais tarde, a plataforma poderá se expandir para o varejo, mas o início é justamente com a comida.
O lançamento está previsto para dezembro de 2026 por meio de uma atualização gratuita do webOS. Pedido por voz, visualização do menu na tela e pagamento — tudo em uma única interface. Para os restaurantes, é uma forma de se lembrar aos clientes exatamente no momento em que o espectador já está com fome e relaxado.
O novo canal não substituirá a ida ao restaurante, mas tornará a exibição em casa mais um motivo para experimentar pratos que antes exigiam um aplicativo separado ou uma ligação.
