Trong hệ thống bảo hiểm y tế toàn dân của Ai Cập, hàng tỷ USD đang bị thất thoát mỗi năm do hóa đơn giả mạo và rò rỉ dữ liệu — con số này có thể lên tới 11,2 tỷ USD vào năm 2030. Chính vì vậy, việc triển khai blockchain tại các bệnh viện công lập không chỉ dừng lại ở vấn đề công nghệ; đó còn là bài toán bảo vệ ngân quỹ công đang bị thất thoát một cách lãng phí.
Một nghiên cứu được công bố trên Scientific Reports đã tiến hành khảo sát 228 nhà quản lý và chuyên gia CNTT từ 53 bệnh viện công thuộc Hệ thống Bảo hiểm Y tế Toàn dân. Kết quả cho thấy: ý định áp dụng blockchain phụ thuộc nhiều nhất vào các lợi thế tương đối của công nghệ này, khả năng tài chính của bệnh viện và mức độ tin cậy. Ngược lại, những khó khăn về kỹ thuật và rủi ro lại là rào cản làm chậm tiến trình này. Đáng chú ý, sự tin tưởng đóng vai trò trung gian: sự hỗ trợ của chính phủ và các đảm bảo an ninh không tác động trực tiếp đến quyết định, nhưng chúng củng cố niềm tin – yếu tố then chốt thúc đẩy việc triển khai.
Khả năng sẵn sàng về tài chính ở đây không chỉ là một tiêu chí mang tính hình thức. Các bệnh viện có ngân sách hạn hẹp thậm chí không đủ khả năng thực hiện các dự án thí điểm, dù họ chính là đối tượng chịu thiệt hại nặng nề nhất từ tình trạng gian lận thanh toán bảo hiểm. Với các bản ghi không thể thay đổi và hợp đồng thông minh, blockchain có khả năng tự động hóa việc kiểm tra hóa đơn, cắt giảm chi phí hành chính và cho phép bệnh nhân kiểm soát dữ liệu của chính mình — tất cả đều trực tiếp giúp giảm thiểu thất thoát tiền bạc khỏi hệ thống.
Áp lực từ các tổ chức cũng đóng một vai trò nhất định: các chỉ thị của bộ ngành và tiêu chuẩn công nghiệp tạo ra động lực bên ngoài, nhưng nếu thiếu đi nguồn lực tài chính nội bộ và niềm tin vào công nghệ, các bệnh viện vẫn sẽ dậm chân tại chỗ. Tại các quốc gia đang phát triển, nơi hạ tầng kỹ thuật số còn chưa hoàn thiện, những yếu tố này trở nên then chốt để đảm bảo rằng đổi mới sáng tạo không bị đình trệ ở giai đoạn thử nghiệm.
Hãy tưởng tượng một phòng khám thông thường, nơi mỗi hóa đơn giả mạo đồng nghĩa với việc ngân sách dành cho thuốc men thực tế hoặc lương bác sĩ bị cắt giảm. Tại đây, blockchain hoạt động như một két sắt kỹ thuật số: dữ liệu bệnh nhân được bảo vệ, còn các khoản thanh toán bảo hiểm chỉ được thực hiện thông qua các chuỗi giao dịch đã được xác thực. Những bệnh viện có sự linh hoạt về tài chính và tin tưởng vào độ tin cậy của hệ thống sẽ là những đơn vị đầu tiên gặt hái được lợi ích kinh tế.
Sau cùng, thành công không chỉ phụ thuộc vào các dòng mã, mà còn ở việc chính phủ và các bệnh viện sẵn sàng đầu tư vào niềm tin và nguồn lực đến mức nào — đây chính là yếu tố quyết định liệu blockchain sẽ trở thành công cụ tiết kiệm hiệu quả hay chỉ dừng lại ở một lý thuyết đẹp đẽ.
