A JD Logistics e a SF Express entraram oficialmente em outubro de 2026 no mercado de transporte especializado de animais de estimação vivos «door-to-door» na China. As empresas lançaram os seus próprios produtos — «京宠达» (Jing Chong Da) na JD Logistics e «丰宠到家» (Feng Chong Dao Jia) na SF Express — com foco na segurança, no controlo e na entrega direta sem intermediários.
O «京宠达» arrancou a 1 de junho de 2026 e já abrange mais de 40 cidades. O serviço funciona em regime de autoatendimento: os animais passam por controlo veterinário e são monitorizados online durante todo o trajeto. Em Shenyang e Anshan foram construídas bases especializadas «Pet Home», de onde os animais partem para as grandes cidades através de uma rede combinada de rotas aéreas e ferroviárias, com chegada no dia seguinte.
A SF Express lançou o «丰宠到家» em parceria com a indústria de animais de estimação de Zibo. O produto abrange tanto encomendas individuais de proprietários como transportes em massa para criadores. A empresa planeia expandir o serviço ao embalamento, ao acompanhamento veterinário e a serviços locais para animais de estimação, criando um ecossistema completo em torno da sua «roupa, comida, habitação e deslocação».
Ambas as empresas abdicaram das redes de estafetas convencionais. A JD Logistics utiliza apenas os seus próprios motoristas e «amas de animais» especiais — duas pessoas por entrega. Isto reduz os riscos associados à sobrecarga e à revenda de encomendas, que são frequentes nos pequenos intermediários.
O transporte de animais vivos exige uma infraestrutura própria: temperatura constante, ventilação, bases temporárias e pessoal formado. As redes expressas convencionais não servem para isso, pelo que as empresas estão a construir as suas próprias cadeias de raiz.
Para os proprietários, isto significa a possibilidade de enviar o animal de casa em casa sem passar por aeroportos ou terminais. O animal recebe acompanhamento individual e o dono beneficia de rastreamento em tempo real e de contacto direto com o estafeta.
O mercado cresce a par do número de famílias que adotam animais de estimação. Antes, os animais vivos eram frequentemente transportados através de canais opacos, com elevado risco de stress e de acidentes. Os novos serviços oferecem uma opção mais controlada e regulamentada.
No entanto, subsistem desafios sérios: custos elevados de infraestrutura, exigências veterinárias rigorosas e a dificuldade de determinar responsabilidades em situações imprevistas. As empresas sublinham a necessidade de um desenvolvimento gradual e do cumprimento de todas as normas.
A longo prazo, estes serviços podem mudar a abordagem à deslocação de animais de estimação pelo país, tornando-a parte de uma indústria completa de cuidados com os animais.
