JD Logistics dan SF Express pada Oktober 2026 resmi memasuki pasar pengiriman khusus hewan peliharaan hidup "door-to-door" di Tiongkok. Perusahaan-perusahaan ini meluncurkan produk mereka sendiri — "京宠达" (Jing Chong Da) dari JD Logistics dan "丰宠到家" (Feng Chong Dao Jia) dari SF Express — dengan penekanan pada keamanan, pengawasan, dan pengiriman langsung tanpa perantara.
"京宠达" diluncurkan pada 1 Juni 2026 dan telah menjangkau lebih dari 40 kota. Layanan ini beroperasi dengan mode swalayan: hewan peliharaan menjalani pemeriksaan veteriner, dan mereka dipantau secara daring sepanjang perjalanan. Di Shenyang dan Anshan dibangun basis khusus "Pet Home", dari mana hewan dikirim ke kota-kota besar melalui jaringan gabungan rute penerbangan dan kereta api dengan kedatangan pada hari berikutnya.
SF Express meluncurkan "丰宠到家" dalam kemitraan dengan industri hewan peliharaan Zibo. Produk ini mencakup pesanan individu dari pemilik maupun pengiriman massal untuk peternak. Perusahaan berencana memperluas layanan ke pengemasan, pendampingan veteriner, dan layanan lokal untuk hewan peliharaan, membangun ekosistem lengkap di sekitar "pakaian, makanan, tempat tinggal, dan pergerakan" mereka.
Kedua perusahaan meninggalkan jaringan kurir biasa. JD Logistics hanya menggunakan pengemudi sendiri dan "pengasuh hewan peliharaan" khusus — dua orang per pengiriman. Hal ini mengurangi risiko yang terkait dengan kelebihan muatan dan penjualan ulang pesanan, yang sering terjadi pada perantara kecil.
Pengiriman hewan hidup memerlukan infrastruktur tersendiri: suhu konstan, ventilasi, basis sementara, dan personel terlatih. Jaringan ekspres biasa tidak cocok untuk ini, sehingga perusahaan membangun rantai mereka sendiri dari nol.
Bagi pemilik, ini berarti kemungkinan mengirim hewan peliharaan dari rumah ke rumah tanpa mengunjungi bandara atau terminal. Hewan mendapat pendampingan individual, sedangkan pemilik mendapat pelacakan waktu nyata dan kontak langsung dengan kurir.
Pasar tumbuh seiring bertambahnya jumlah keluarga yang memelihara hewan peliharaan. Sebelumnya, hewan hidup sering diangkut melalui saluran yang tidak transparan dengan risiko stres dan kecelakaan yang tinggi. Layanan baru menawarkan pilihan yang lebih terkendali dan teregulasi.
Namun, tantangan serius masih ada: biaya infrastruktur yang tinggi, persyaratan veteriner yang ketat, dan sulitnya menentukan tanggung jawab dalam situasi tak terduga. Perusahaan menekankan perlunya pengembangan bertahap dan kepatuhan terhadap semua norma.
Dalam jangka panjang, layanan semacam ini dapat mengubah pendekatan terhadap pemindahan hewan peliharaan di seluruh negeri, menjadikannya bagian dari industri perawatan hewan yang lengkap.
