歐盟執委會在初步調查結果中指出，Instagram 與 Facebook 的設計違反了《數位服務法》（DSA）：無限捲動、影片自動播放及個人化推薦功能，讓用戶陷入「自動導航模式」，進而威脅其身心健康，對青少年的影響尤為嚴重。
這不僅涉及技術功能，更是 Meta 設計師與產品團隊的刻意選擇，他們數十年來不斷優化介面，只為極大化用戶停留時間。背後的商業邏輯顯而易見：用戶滑動螢幕的時間越長，看到的廣告就越多，平台的收益也隨之水漲船高。
歐盟要求該公司應預設關閉自動播放與無限動態牆，強制加入休息提醒，並關注青少年的深夜活動數據。Meta 則堅稱已推出具備限制功能的「青少年帳號」，並對監管機構的結論表示異議。
這起事件背後隱藏著深刻的衝突：為了擄獲注意力而生的設計，不可避免地與人類的認知極限產生矛盾。想像一下，有人原本只想花五分鐘檢查訊息，一小時後卻仍在滑 Reels 短影音——這正是此次指控的核心場景。
這是 Meta 在 2026 年第二次違反《數位服務法》，該公司曾在 4 月被控對 13 歲以下兒童的保護不足。罰金最高可達全球年營收的 6%，但比數字更重要的是一項訊號：設計師能肆無忌憚利用心理誘因的時代即將終結。
歐盟的決定表明，數位設計不再只是企業的私事。它正成為公共監管的對象，美學與易用性不再僅以用戶參與度為評量基準，更取決於對人類生活的實質影響。
