La estación central de Zúrich ocupó el primer lugar por quinto año consecutivo en el índice europeo de estaciones ferroviarias de 2026. Según el Consumer Choice Center, aquí los retrasos son de solo el 4 por ciento, y el tiempo medio de espera es de 1,2 minutos.
La clasificación abarca las 60 estaciones más concurridas del continente. Se evaluaron la puntualidad, la accesibilidad, los servicios dentro de la estación, el Wi-Fi y la cobertura de rutas. Las estaciones suizas en conjunto muestran un nivel nacional de puntualidad del 94,1 por ciento.
El segundo lugar lo ocupó la estación parisina Gare du Nord: allí los retrasos bajaron al 5 por ciento y la espera a 0,4 minutos. El tercero fue la estación Centraal de Ámsterdam. El cuarto lugar es para la estación polaca Wrocław Główny, y el quinto lo compartieron la estación de Berna y la estación parisina Gare Montparnasse.
En el extremo opuesto de la lista están las estaciones alemanas. La estación Hauptbahnhof de Bremen quedó en último lugar: el 63 por ciento de los trenes con retraso y una espera media de unos 20 minutos. De las 19 estaciones alemanas en la clasificación, ninguna entró en el top diez, y 15 quedaron en la mitad inferior.
En Lucerna se registró el porcentaje más bajo de retrasos: 0,3. El indicador europeo general de retrasos fue de alrededor del 29 por ciento, y en Alemania del 49,4 por ciento, con una espera media de 14,74 minutos.
Estos resultados subrayan hasta qué punto las inversiones en infraestructura y gestión influyen en la experiencia cotidiana de los pasajeros. La fiabilidad de los ferrocarriles sigue siendo un factor clave para quienes eligen el tren en lugar del avión o el automóvil.
