Pada Kamis pagi, 12 November 2026, Microsoft mengalami gangguan besar yang mengganggu layanan-layanan penting bagi jutaan orang di seluruh dunia.
Masalah tersebut berdampak pada Outlook, Teams, dan asisten AI Copilot. Akses ke layanan-layanan itu terbatas di setidaknya 74 negara.
Perusahaan gencar berupaya mengatasi gangguan tersebut. Pengguna melaporkan masalah koneksi selama lebih dari sehari.
Gangguan dimulai sekitar tengah hari waktu Amerika Serikat bagian timur dan menyebar dengan cepat. Downdetector mencatat lonjakan keluhan dari puluhan negara dalam jam pertama.
Microsoft menegaskan bahwa masalah tersebut bersifat teknis dan tidak terkait dengan serangan siber. Pemulihan berlangsung secara bertahap, tetapi di beberapa wilayah layanan masih terganggu.
Bukan hanya pengguna perorangan yang terdampak, tetapi juga organisasi: dari lembaga pemerintah hingga pengadilan dan layanan medis. Banyak karyawan kehilangan akses ke surel dan alat kerja sama.
Berapa lama lagi pemulihan akan berlangsung dan apa dampak jangka panjangnya terhadap ketergantungan pada layanan cloud satu perusahaan?
Sementara itu, Microsoft terus memantau dan memperbarui status. Pengguna disarankan mengikuti pengumuman resmi perusahaan.
