বৃহস্পতিবার সকালে, 12 নভেম্বর 2026 সালে, মাইক্রোসফট একটি বড় ত্রুটির সম্মুখীন হয়, যা বিশ্বজুড়ে লক্ষ লক্ষ মানুষের জন্য মূল পরিষেবাগুলোর কার্যক্রম ব্যাহত করে।
সমস্যাগুলো Outlook, Teams এবং এআই সহায়ক Copilot-কে প্রভাবিত করেছে। অন্তত 74টি দেশে এগুলোর অ্যাক্সেস সীমিত হয়ে পড়ে।
কোম্পানিটি সক্রিয়ভাবে ত্রুটি দূর করার কাজ করছে। ব্যবহারকারীরা এক দিনেরও বেশি সময় ধরে সংযোগে সমস্যার কথা জানাচ্ছেন।
ত্রুটিটি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের পূর্বাঞ্চলীয় সময় দুপুরের দিকে শুরু হয় এবং দ্রুত ছড়িয়ে পড়ে। Downdetector প্রথম এক ঘণ্টার মধ্যে কয়েক ডজন দেশ থেকে অভিযোগের ঢল রেকর্ড করে।
মাইক্রোসফট নিশ্চিত করেছে যে সমস্যাটি প্রযুক্তিগত প্রকৃতির এবং সাইবার আক্রমণের সঙ্গে সম্পর্কিত নয়। পুনরুদ্ধার ধীরে ধীরে এগোচ্ছে, তবে কিছু অঞ্চলে পরিষেবাগুলো এখনও বিঘ্নের সঙ্গে চলছে।
শুধু ব্যক্তিগত ব্যবহারকারীরাই নয়, প্রতিষ্ঠানগুলোও ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে: সরকারি সংস্থা থেকে শুরু করে আদালত ও চিকিৎসা পরিষেবা পর্যন্ত। অনেক কর্মী ইমেইল ও সহযোগিতামূলক কাজের সরঞ্জামে প্রবেশাধিকার থেকে বঞ্চিত হয়েছেন।
পুনরুদ্ধার আর কতদিন চলবে এবং একক কোম্পানির ক্লাউড পরিষেবার ওপর নির্ভরতার দীর্ঘমেয়াদি পরিণতি কী হবে?
এদিকে মাইক্রোসফট পর্যবেক্ষণ ও স্ট্যাটাস হালনাগাদ চালিয়ে যাচ্ছে। ব্যবহারকারীদের কোম্পানির সরকারি ঘোষণাগুলো অনুসরণ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
