In der Provinz Guangdong im Süden Chinas beginnt die Umsetzung eines einzigartigen Projekts: Hier entsteht das erste Hotel der Welt, in dem das gesamte Personal ausschließlich aus Robotern bestehen wird. Das Projekt wird von der Firma Pudu Robotics in Zusammenarbeit mit der Shenzhen CTID Corporation (Shenzhen Cultural Tourism Industry Development) entwickelt.
Standort und Infrastruktur Das Hotel wird auf der Westlichen Künstlichen Insel liegen, die Teil der groß angelegten Brückenverbindung Shenzhen-Zhongshan in der Provinz Guangdong ist. Das Hotel wird 44 Luxuszimmer, ein Restaurant, ein Fitnessstudio und Bereiche für andere Aktivitäten der Gäste umfassen.
Technologien und Aufgaben der Roboter Laut Aussage der Entwickler werden die Roboter in allen Bereichen des Service ohne jegliches menschliches Eingreifen eingesetzt. Zu den Aufgaben der Androiden gehören:
- Arbeit an der Rezeption und der Check-in-Prozess der Gäste;
- Hilfe beim Gepäck;
- Reinigung der Zimmer;
- Lieferung von Speisen, Snacks und Getränken;
- Gewährleistung der Sicherheit auf dem Hotelgelände.
Alle Robotersysteme werden über eine einheitliche KI-Plattform verbunden, die es ihnen ermöglicht, Daten auszutauschen und ihre Aktionen in Echtzeit zu koordinieren. Zum Beispiel können Rezeptionsroboter Gesten erkennen und grundlegende soziale Interaktionen unterstützen, während Kurier-Modelle sich selbstständig im Raum orientieren, um Gegenstände kontaktlos zu liefern.
Kommentar der Entwickler „Roboter werden in allen Bereichen des Hotel-Service eingesetzt, ohne Eingreifen von Menschen“, erklärte Guo Kong, technischer Direktor und Mitbegründer von Pudu Robotics.
Zeitplan für die Umsetzung Derzeit befindet sich das Projekt in der Phase der aktiven Vorbereitung der Infrastruktur. Der Start des Hotels im Testbetrieb wird für Ende des Jahres 2026 erwartet, und die offizielle Eröffnung für die breite Öffentlichkeit ist für das Jahr 2027 geplant. Dieses Projekt wird bereits von Branchenexperten als globaler Maßstab für die Zukunft der Hotellerie und der Service-Automatisierung betrachtet.
