希爾頓與 Navan:直連技術打破傳統企業預訂模式

编辑者: Svitlana Velhush

Hilton is giving Navan a direct line into its reservation system, letting the corporate travel platform pull rates, availability, and content straight from the source, cutting out traditional distribution middlemen. The deal also adds virtual credit cards for cleaner expense

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希爾頓 (Hilton) 與 Navan 建立了直接連線,使該商務旅行平台能繞過傳統中介,直接從飯店系統獲取即時房況、價格及行銷內容。

過去客房資訊需經由過時的預訂系統傳輸,飯店描述往往受限於寥寥數十字。現在 Navan 將能展示完整的照片、內裝細節及加購升等方案,而企業則能為員工確保獲得已議定的折扣與福利。

這不僅是一次技術升級。直接數據傳輸頻道讓飯店重新掌握產品在企業客戶面前的呈現方式,同時也簡化了像 Navan 這種平台的作業流程,該平台已於三月推出了全新的飯店內容處理系統。

將虛擬信用卡整合至系統中,進一步加速了結算流程並降低各方風險。企業能獲得透明的支出數據,飯店則能直接向忠實顧客提供專屬的優惠條件,無需透過中間商。

這些舉措反映出更廣泛的趨勢:商務差旅領域正逐漸摒棄陳舊的分銷鏈,轉向能提供更高靈活性與精準度的直接聯繫。

對商務旅客而言,這意味著在選擇飯店時受到的限制更少,且更有機會獲得與雇主協議好的確切服務條件。

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來源

  • Hilton Opens Direct Line to Navan, Cutting Out Corporate Travel Middlemen

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