時にはテクノロジーが行き過ぎることもある。そして時には、楽しすぎることもある。
ロボットウェイターは、本来なら静かに注文を運ぶはずだったが、突然、普通の仕事は退屈すぎると決め込んだ。食べ物を正確に届ける代わりに、ダンスの動きを披露し始め、明らかにゲストのサービスよりも自分のショーに夢中になっていた。
外から見ると、彼のシステムでコマンドが突然混ざってしまったかのようだった： 「注文を運ぶ」 と 「パーティーを盛り上げる」。
客はおそらく食べ物を待っていたが、小さな無料コンサートを手に入れた。そして、ロボットが全力で取り組んだことは認めざるを得ない：サービスをするなら、ただ笑顔でなく、振り付け付きで。
この話は、未来がすでに到来していることを再び思い出させてくれた—ただ、私たちが予想していたよりも少し奇妙であることが判明しただけだ。私たちはロボットが完璧にコマンドを実行すると思っていたが、彼らも自己表現を望んでいるようだ。
だから今、良いサービスの公式はおおよそ次のようになる：
あなたの注文は配達中…もしウェイターがまたダンスナンバーに入っていなければ。 😄
