في عالم يضرب فيه كل قرار كبير — من شراء مسكن إلى تغيير العمل — المحفظة مباشرة، يبحث الناس أكثر فأكثر عن المشورة لا عند المصرفيين أو علماء النفس، بل عند الخوارزمية. أعلنت شركة Flagship Pioneering الرائدة في كامبريدج في 6 أكتوبر 2026 عن إطلاق Iris Labs برأسمال 20 مليون دولار لتطوير Iris Chat — «شريك تفكير بالذكاء الاصطناعي» نصي يُطرح كمساعد في المواقف الشخصية و«لياقة نفسية».
شركة Flagship، المعروفة قبل كل شيء برهاناتها في التقنية الحيوية، تستثمر الآن في الذكاء الاصطناعي خارج مجال الطب. وهذا ليس مصادفة: في عصر التضخم والأسواق المتقلبة وتزايد ديون الأسر، ينمو الطلب على أدوات اتخاذ القرار في المتناول أسرع من عرض المستشارين المؤهلين. ويعد Iris Chat بأن يكون في متناول اليد دائمًا — بلا مواعيد وبلا فاتورة عن الساعة.
المصلحة الخفية هنا واضحة. فشركة اعتادت تحقيق الأرباح من اكتشافات علمية معقدة تختبر الآن نموذجًا تصبح فيه البيانات عن معضلات البشر أصلًا جديدًا. يشارك المستخدم قلقه بشأن القروض أو الاستثمارات أو نفقات الأسرة، وتصوغ الخوارزمية إجاباتها استنادًا إلى أنماط سلوكية. والسؤال ليس هل سيساعد ذلك، بل مصالح من ستُراعى في النهاية — مصالح المستخدم أم مصالح من درّبوا النموذج.
تشير سيكولوجيا المال إلى أن الناس يميلون إلى الثقة بصوت الآلة «المحايد» أكثر من المستشار البشري، لا سيما حين يتعلق الأمر بمواضيع مثيرة للخجل — الديون أو الاستثمارات الفاشلة أو الخوف من الفقر. وتلتقط Iris Labs هذه الثغرة، مقدمة «صديقًا آليًا» بدراما إنسانية. لكن وراء الودّ حقيقة قديمة: كل مستشار يعمل بالبيانات التي أُعطيت له. فإذا دُرّب النموذج على قصص نجاح الشركات الناشئة وسيناريوهات متفائلة، فقد يدفع بلطف نحو المخاطرة حيث كان الأجدر بالمرء أن يحتفظ بما لديه.
تخيل أسرة عادية من ضواحي بوسطن: الأجور راكدة، وأسعار المساكن ترتفع، وبطاقة الائتمان على وشك بلوغ حدها. فبدلًا من الحديث مع مخطط مالي، يفتحون الدردشة ويحصلون على خطة «استثمر في نفسك». يبدو ذلك عصريًا، لكنه يقوم على الآلية ذاتها التي يقوم عليها الاستشارات التقليدية، إلا أنه بلا مسؤولية شخصية للخوارزمية. وكما يقول مثل قديم لأحد شعوب القوقاز: «المشورة مرآة: لا تعكسك أنت، بل تعكس من يقدمها».
وبينما تنطلق Iris Labs للتو، يكمن الخطر الأكبر لا في التقنيات، بل في وهم السيطرة. فالإنسان يفوّض الآلة لا مجرد الحساب، بل الجانب العاطفي من قراراته المالية. وهذا يغيّر طبيعة الثروة نفسها: فلم تعد نتيجة خيارات المرء وحده، بل صارت نتاج تفاعل مع شيفرة غريبة. وعلى المدى البعيد، يفوز من يحتفظ بالقدرة على الشك حتى في أكثر إجابات الخوارزمية إقناعًا.
