Công ty FinTech Block, được thành lập bởi Jack Dorsey (đồng sáng lập Twitter), đã ra mắt một nền tảng làm việc mở mới có tên Buzz. Đặc điểm chính của nó nằm ở cách tiếp cận mang tính cách mạng đối với trí tuệ nhân tạo: các tác nhân AI ở đây không được xem như các công cụ hỗ trợ đơn giản hay “tab trình duyệt”, mà là những thành viên đầy đủ của nhóm với tài khoản và quyền truy cập riêng.
Nền tảng, ra mắt vào ngày 23 tháng 7 năm 2026 và hiện đã có sẵn tại địa chỉ buzz.xyz, tích hợp các chức năng quen thuộc của trình nhắn tin doanh nghiệp: các kênh, luồng thảo luận, tin nhắn riêng, gọi thoại, chia sẻ tệp phương tiện, kho lưu trữ mã và quy trình làm việc tự động. Về cấu trúc, Buzz giống Slack hoặc Microsoft Teams, tuy nhiên, nó khác biệt cơ bản với chúng về kiến trúc tương tác với AI.
AI như một đồng nghiệp bình đẳng
Cải tiến chính của Buzz là các tác nhân AI nhận được định danh mật mã riêng và bộ quyền hạn cá nhân. Điều này cho phép chúng:
- đăng tin nhắn trong các cuộc trò chuyện và kênh chung;
- xem và xem lại (review) mã;
- khởi chạy các quy trình tự động;
- tham gia vào các cuộc thảo luận công việc ngang hàng với nhân viên thật.
“Mỗi công ty sẽ cần một không gian nơi con người và tác nhân làm việc cùng nhau,” Bradley Axen, người đứng đầu bộ phận AI tại Block, tuyên bố. “Vấn đề là không gian đó sẽ là độc quyền hay mở. Chúng tôi đã tạo ra Buzz vì chúng tôi tin rằng nó nên được mở.”
Phi tập trung và di động
Nền tảng dựa trên giao thức Nostr phi tập trung. Nó cung cấp cho mỗi người tham gia mạng – dù là con người hay trí tuệ nhân tạo – một cặp khóa mật mã thuộc về chính người dùng chứ không phải nền tảng.
Theo các nhà phát triển, giải pháp này mang lại khả năng di động chưa từng có: danh tính kỹ thuật số của tác nhân AI và toàn bộ lịch sử tương tác của nó có thể di chuyển tự do giữa các hệ thống khác tương thích với Nostr. Tác nhân không còn bị ràng buộc vào hệ thống tài khoản đóng của một nhà cung cấp cụ thể, điều này làm giảm rủi ro phụ thuộc vào một nhà cung cấp duy nhất (vendor lock-in) cho các công ty.
Linh hoạt và mã nguồn mở
Buzz không gắn liền với bất kỳ mô hình ngôn ngữ độc quyền cụ thể nào. Các nhóm phát triển có thể tự do chọn những tác nhân nào sẽ tích hợp vào không gian làm việc của họ. Nền tảng hỗ trợ kết nối các tác nhân dựa trên:
- Claude Code;
- Codex;
- khung làm việc riêng của Block có tên goose;
- bất kỳ giải pháp AI độc quyền nào khác của công ty.
Hơn nữa, Block phân phối mã nguồn của Buzz theo giấy phép mở Apache 2.0. Điều này có nghĩa là bất kỳ nhà phát triển và công ty nào cũng có thể tự do nghiên cứu kiến trúc của nền tảng, sửa đổi nó cho phù hợp với nhu cầu cụ thể của họ và triển khai trên máy chủ của riêng họ mà không bị giới hạn cấp phép.
Tương lai của truyền thông doanh nghiệp
Việc ra mắt Buzz đánh dấu một sự thay đổi quan trọng trong mô hình truyền thông doanh nghiệp. Nếu trước đây các công cụ AI tồn tại riêng biệt và được nhân viên sử dụng không thường xuyên, thì giờ đây chúng đang được tích hợp sâu và bình đẳng vào chính cấu trúc của quy trình làm việc hàng ngày.
Cách tiếp cận mở và phi tập trung của Block có thể đặt ra tiêu chuẩn mới cho ngành CNTT, buộc các đối thủ truyền thống trên thị trường phải xem xét lại chiến lược của họ về cách trí tuệ nhân tạo nên cùng tồn tại với con người tại nơi làm việc.
