Amazon Nâng Cấp Alexa bằng AI Tạo Sinh, Ra Mắt Alexa+

Amazon đã công bố một cuộc đại tu lớn cho Alexa, tích hợp AI tạo sinh để tạo ra trải nghiệm đàm thoại hơn. Dịch vụ mới, có tên Alexa+, cho phép nhiều lời nhắc theo trình tự và có thể hoạt động như một "tác nhân", thực hiện các hành động mà không cần sự tham gia trực tiếp của người dùng. Bản nâng cấp này trái ngược với Alexa hiện tại, vốn chỉ xử lý các yêu cầu đơn lẻ. Alexa+ miễn phí cho các thành viên Amazon Prime và có giá 19,99 đô la mỗi tháng cho những người không phải là thành viên Prime. Dịch vụ này sẽ có sẵn vào tháng 3 cho một số người dùng và việc triển khai sẽ mở rộng cho nhiều người hơn theo thời gian. Daniel Rausch, phó chủ tịch của Alexa và Echo, xác nhận rằng Claude của công ty khởi nghiệp AI Anthropic là nền tảng của dịch vụ này. Amazon đã đầu tư 8 tỷ đô la vào Anthropic. Bản nâng cấp, được biết đến nội bộ với tên gọi "Banyan", nhằm mục đích tăng cường khả năng của Alexa và thúc đẩy doanh số bán hàng trên nền tảng thương mại điện tử của Amazon. Amazon đã đầu tư hàng tỷ đô la vào Alexa kể từ khi ra mắt vào năm 2014, với khoảng 500 triệu thiết bị hỗ trợ Alexa hiện đang được sử dụng.