Người hâm mộ Eurovision bày tỏ sự thất vọng sau khi Celine Dion không xuất hiện tại đêm chung kết, mặc dù đã có sự mong đợi rộng rãi. Siêu sao người Canada, người đã giành chiến thắng Eurovision cho Thụy Sĩ vào năm 1988, dự kiến sẽ có màn xuất hiện công khai đầu tiên trên sân khấu sau gần một năm.
Dion đang chiến đấu với Hội chứng Người cứng (Stiff Person Syndrome), một rối loạn thần kinh tự miễn dịch hiếm gặp. Người xem đã lên mạng xã hội để chia sẻ sự thất vọng của họ khi sự kiện kéo dài bốn giờ kết thúc mà không có cô.
Celine Dion thậm chí đã đến Basel trước buổi biểu diễn. Tuy nhiên, cô ấy đã không xuất hiện trên sân khấu. Một người hâm mộ viết: "Tôi không thể tin được rằng tôi đã ngồi suốt 4 tiếng đồng hồ chỉ để thấy Celine không xuất hiện."
Một người khác nói thêm: "Hãy tưởng tượng bạn chờ đợi cả đêm để xem Celine Dion và cô ấy thậm chí còn không lên sân khấu." Dion đã giữ một thái độ kín tiếng trong khi điều trị bệnh của mình. Nó ảnh hưởng đến não và tủy sống, gây ra tình trạng cứng cơ và co thắt nghiêm trọng.
Đội ngũ của cô trước đó đã xác nhận việc hủy bỏ tất cả các ngày lưu diễn còn lại để tập trung vào sức khỏe của cô. Các cuộc đàm phán về sự xuất hiện của cô tại Eurovision vẫn đang diễn ra, phức tạp do tình trạng sức khỏe của cô. Cô đã có một buổi biểu diễn hiếm hoi tại Thế vận hội Olympic Paris vào mùa hè năm ngoái.
Một người trong cuộc của Eurovision đã lưu ý về sự không chắc chắn xung quanh sự tham dự của cô. Celine Dion đã gửi một tin nhắn video trong trận bán kết hôm thứ Ba. Cô nói: "Chiến thắng Cuộc thi Bài hát Eurovision cho Thụy Sĩ vào năm 1988 là một khoảnh khắc thay đổi cuộc đời tôi."