Mango vừa giới thiệu "Mango Stylist", một trợ lý thời trang ảo được trang bị trí tuệ nhân tạo. Công cụ này nhằm nâng cao trải nghiệm mua sắm trực tuyến thông qua các gợi ý cá nhân hóa và khám phá xu hướng.
Hiện tại, trợ lý này có mặt tại mười thị trường, bao gồm cả Hoa Kỳ và một số quốc gia châu Âu, với khả năng sử dụng các thuật toán tiên tiến. Nó phân tích sở thích của người dùng để đưa ra những gợi ý phù hợp và kết hợp trang phục từ bộ sưu tập của Mango.
Trợ lý ảo được tích hợp vào cả nền tảng thương mại điện tử của Mango và tài khoản Instagram của họ. Sáng kiến này phù hợp với kế hoạch chiến lược của Mango cho giai đoạn 2024-2026, tập trung vào đổi mới công nghệ và quản lý dữ liệu.
Kể từ năm 2018, Mango đã phát triển hơn 15 nền tảng học máy. Những nền tảng này được áp dụng trong các lĩnh vực như định giá, thiết kế và dịch vụ khách hàng. "Mango Stylist" đánh dấu một bước tiến quan trọng của thương hiệu trong việc tích hợp trí tuệ nhân tạo vào lĩnh vực bán lẻ.