AI Cách Mạng Hóa Ngành Bán Lẻ: Mua Sắm Cá Nhân Hóa, Tối Ưu Hóa Chuỗi Cung Ứng và Sự Trỗi Dậy của Thời Trang Bền Vững Nổi Bật tại Triển Lãm Công Nghệ Bán Lẻ 2025

Ngành bán lẻ đang trải qua một sự chuyển đổi đáng kể được thúc đẩy bởi trí tuệ nhân tạo (AI). Báo cáo của KPMG chỉ ra rằng 83% các nhà lãnh đạo bán lẻ tin tưởng vào tiềm năng của AI đối với tăng trưởng và hiệu quả. Các nhà bán lẻ đang tận dụng AI để tạo ra trải nghiệm mua sắm cá nhân hóa thông qua những người có ảnh hưởng ảo và xe đẩy mua sắm thông minh. Hơn 55% các nhà bán lẻ đã báo cáo tỷ lệ hoàn vốn đầu tư vượt quá 10% từ các sáng kiến do AI điều khiển, với 21% ghi nhận mức tăng hơn 30%. AI cũng đang tối ưu hóa chuỗi cung ứng và quản lý hàng tồn kho, với các phân tích dự đoán dự báo nhu cầu và giảm lãng phí. Hội đồng AI Bán lẻ đã giới thiệu các cải tiến AI tại Triển lãm Công nghệ Bán lẻ (RTS) 2025, bao gồm các giải pháp cho bán hàng kỹ thuật số, thương mại hợp nhất và giảm trả hàng. Giải thưởng Đổi mới RTS đã công nhận các công nghệ thay đổi cuộc chơi, bao gồm các giải pháp AI để tăng hiệu quả và khuyến mãi. Stuart Trevor, người sáng lập All Saints, đã thảo luận về thời trang bền vững và tiêu dùng tuần hoàn tại RTS 2025. George O'Sullivan, Giám đốc điều hành của The Sole Supplier, đã khám phá sự hợp tác nội dung cho thương mại xã hội. Tuy nhiên, Jeanswest, một nhà bán lẻ thời trang, đang đóng cửa hơn 90 cửa hàng do điều kiện thị trường khó khăn, ảnh hưởng đến hàng trăm việc làm.