Amazon đã giới thiệu Vulcan, robot tiên tiến nhất từ trước đến nay của mình, được trang bị cảm giác xúc giác, tại sự kiện 'Delivering the Future' ở Dortmund, Đức. Robot cải tiến này được thiết kế để cải thiện hoạt động kho hàng và hỗ trợ nhân viên con người.
Vulcan sử dụng các cảm biến và phản hồi lực để 'cảm nhận' môi trường xung quanh, cho phép nó nhặt, di chuyển và sắp xếp các vật phẩm một cách khéo léo. Điều này cho phép Vulcan xử lý khoảng 75% số lượng vật phẩm trong kho hàng của Amazon, điều chỉnh độ bám của nó theo các hình dạng, trọng lượng và kết cấu khác nhau. Robot đã được đào tạo trên hàng nghìn vật thể thực tế và học hỏi từ những thất bại của chính nó, bắt chước cách con người phát triển các kỹ năng vận động.
Vulcan đã hoạt động trong các trung tâm hoàn thiện đơn hàng ở Hoa Kỳ và Đức, với kế hoạch mở rộng sang Vương quốc Anh và các địa điểm khác ở Châu Âu vào năm 2025. Amazon đặt mục tiêu mở rộng quy mô sử dụng Vulcan trên mạng lưới hoàn thiện đơn hàng của mình trong hai năm tới. Công ty nhấn mạnh rằng Vulcan được thiết kế để làm việc cùng với nhân viên, tăng cường an toàn và cho phép người lao động tập trung vào các nhiệm vụ đòi hỏi lý luận và giải quyết vấn đề.