Google Cloud і Salesforce розширюють партнерство для покращення можливостей AI-агентів

Google Cloud і Salesforce розширили своє партнерство, зосереджуючись на наданні підприємствам більше можливостей для створення та розгортання агентів на основі штучного інтелекту. Співпраця дозволяє клієнтам Salesforce створювати агентів Agentforce, використовуючи Gemini, і розгортати Salesforce в Google Cloud. Це розширення базується на існуючому партнерстві, забезпечуючи двонаправлене використання даних між Google BigQuery та Salesforce. Моделі Gemini будуть доступні для швидкого створення та міркувань в Agentforce до 2025 року, пропонуючи мультимодальні можливості, розширене контекстне розуміння та підвищену швидкість та ефективність завдяки тензорним процесорам (TPU) Google. Це дозволяє агентам обробляти зображення, виявляти емоції в голосі та зберігати великі обсяги інформації, що призводить до швидшого часу відгуку та зниження експлуатаційних витрат. Приклад страхового випадку показує, як Gemini може обробляти фотографії, аудіо та текст для оптимізації вирішення претензій.