Вплив ШІ на особисте спілкування: формування емоцій та відносин

Штучний інтелект (ШІ) все більше інтегрується в особисте спілкування, змінюючи спосіб, яким люди виражають емоції та підтримують відносини. У 2025 році компаньйони ШІ та чат-боти стали поширеними інструментами для створення повідомлень, надання емоційної підтримки та навіть формування товариських відносин. Особи використовують ШІ для складання повідомлень для різних випадків, від співчуття до святкових нотаток. Наприклад, технологічний підприємець Нік Вассєв використав Claude AI для написання підтримуючого повідомлення для друга, який сумує, підкреслюючи роль ШІ у сприянні емпатичному спілкуванню. Поява компаньйонів ШІ призвела до формування емоційних зв'язків між людьми та машинами. Дослідження показують, що користувачі з меншими соціальними мережами частіше звертаються до чат-ботів за спілкуванням, і така взаємодія пов'язана з нижчим рівнем благополуччя, особливо коли користувачі не мають сильної людської соціальної підтримки. Хоча ШІ може забезпечити тимчасовий комфорт, він не може відтворити глибину та складність людських відносин. Надмірна залежність від компаньйонів ШІ ризикує зменшити цінність людської взаємодії та може призвести до того, що суспільство нехтуватиме важливою соціальною інфраструктурою, як-от громадські центри, громадські місця та служби психічного здоров'я. Розробка та використання ШІ повинні супроводжуватися міцними етичними рамками для забезпечення справедливого та відповідального ставлення до об'єктів ШІ та запобігання небажаним негативним наслідкам. Оскільки ШІ продовжує розвиватися, важливо збалансувати технологічний прогрес із збереженням автентичних людських зв'язків. Хоча ШІ може покращити спілкування та надати підтримку, він повинен доповнювати, а не замінювати справжню людську взаємодію.