PwC'nin stratejik danışmanlık bölümünün bir raporuna göre, geleneksel Avrupa bankaları, neobankaların genişlemesi nedeniyle artan zorluklarla karşı karşıya. Rapor, iki temel zorluğu tanımlıyor: daha yüksek faiz oranlarından zayıflayan destek ve genellikle fiziksel şubeleri olmayan neobankalar gibi yalnızca dijital rakiplerden gelen artan baskı.
Avrupa bankalarının kârları 2024'te daha yüksek faiz oranları nedeniyle %4 artarken, maliyetleri de %3 arttı, bu da faiz oranı kaynaklı ivmenin sonuna yaklaştığını gösteriyor. Dijital rakipler genişlemeye devam ediyor ve bazı fintech şirketleri büyük uluslararası oyuncular haline geliyor. Örneğin, İsveç'li Klarna'nın bankacılık lisansı var ve 26 ülkede 93 milyon müşteriye hizmet veriyor.
Strategy&, büyük neobankaların büyümeye devam etmesini ve geleneksel bankalar üzerindeki baskıyı artırmasını bekliyor. Ancak, geleneksel bankalar daha kârlı olmaya devam ediyor; en başarılı neobank geçen yıl müşteri başına 208 € kazanırken, perakende segmentindeki Alman bankaları müşteri başına 668 € kazandı.