Kuveyt Ulusal Bankası (NBK), çalışan refahını iş başarısında kilit bir faktör olarak görüyor. Yakın zamanda, memnun çalışanlar ve iyileştirilmiş iş sonuçları arasındaki bağlantıyı vurgulamak için 'Mutlulukla Liderlik' adlı bir eğitim programı düzenlediler.
'Mutlulukla Liderlik' programı, genel müdürler ve genel müdür yardımcıları için interaktif bir masterclass'ın yanı sıra delegeleri için tam günlük bir çalıştay içeriyordu. Her iki oturum da, tanınmış bir Mutluluktan Sorumlu Yönetici (Chief Happiness Officer) ve işyeri memnuniyeti uzmanı olan Alexander Kjerulf tarafından yönetildi.
Program, çalışan mutluluğunun sadece finansal ödüllerin ötesine geçtiğini vurguladı. Liderlerin iş yerinde kendi mutluluklarını nasıl koruyabileceklerine odaklandı ve ekiplerinde mutluluğu teşvik etmek için araçlar sağladı. Araştırmalar, etkili liderliğin çalışanları motive edebileceğini, bunun da artan çaba ve daha iyi müşteri hizmetine yol açabileceğini gösteriyor. NBK Yetenek Yönetimi Müdürü Maryam Al-Nasrallah, çalıştayın NBK'nın çalışan refahı ve memnuniyetine olan bağlılığını gösterdiğini vurguladı.
NBK, çalışan sağlığını teşvik etmek ve yaratıcılığı ve yeniliği teşvik etmeyi amaçlayan olumlu bir çalışma ortamı oluşturmak için çeşitli girişimler sunmaktadır. NBK, 2024'te SHRM MENA STAR Ödülleri'nden 'Sağlık ve Refahta Mükemmellik' dalında Altın Ödül'ü alarak, eğitim ve geliştirme programları aracılığıyla insan sermayesine yaptığı yatırımı takdir etti.