Z Kuşağı Ön Cephe Çalışanları, İş Başarısı İçin Kişiselleştirilmiş, Mobil Öncelikli Eğitim Talep Ediyor

Yeni veriler, Z kuşağı ön cephe çalışanlarının başarılı olmak için kişiselleştirilmiş, mobil öncelikli eğitime ihtiyaç duyduğunu ortaya koyuyor. Bir Axonify raporu, Z kuşağı çalışanlarının %77'sinin yetersiz eğitimin iş performanslarını engellediği durumlarla karşılaştığını gösteriyor. Bu, bunalma (%62), kaygı (%55) ve hatta işten ayrılma düşüncelerine (%14) yol açıyor.

Rapor, ABD'deki 500 Z kuşağı ön cephe çalışanıyla yapılan bir ankete dayanıyor ve mevcut eğitim yöntemlerindeki boşlukları vurguluyor. Birçoğu yalnızca işe alım sırasında eğitim alıyor (üçte bir), %37'si ise yeterli iş başı öğrenme süresine sahip değil. Eğitim genellikle ilgi çekici veya alakasız olarak algılanıyor (%34).

Z kuşağı, rollerine ve kariyer hedeflerine göre uyarlanmış kişiselleştirilmiş eğitim istiyor (%50). Kısa video modüllerini (%35) ve mobil öğrenme seçeneklerini (%35) tercih ediyorlar. Kişiselleştirilmiş eğitim, güveni (%90), üretkenliği (%82) ve iş memnuniyetini (%81) artırıyor. Axonify'nin CRO'su Dave Carter, işverenlerin Z kuşağını desteklemek ve dayanıklı ve etkili bir iş gücü oluşturmak için eğitim stratejilerini uyarlaması gerektiğini vurguluyor.