Федеральная торговая комиссия (FTC) сделала значительный шаг к улучшению целостности онлайн-рынков, внедрив правило, запрещающее продажу или покупку фальшивых онлайн-отзывов. Это правило, вступившее в силу 21 октября, дает FTC право налагать гражданские штрафы на лиц или организации, которые сознательно нарушают его.
FTC подчеркивает, что фальшивые отзывы не только тратят время и деньги потребителей, но и способствуют общему загрязнению рынка. Новое правило нацелено на отзывы, приписываемые несуществующим лицам, созданные искусственным интеллектом, а также на ложные заявления об опыте с продуктами или услугами.
Этот шаг имеет решающее значение для восстановления доверия к онлайн-отзывам, тем самым улучшая опыт покупок для потребителей по всему миру. Путем ограничения обманчивых практик FTC стремится создать более прозрачную и надежную онлайн-среду.