В 2025 году ИИ-агенты станут неотъемлемой частью рабочего процесса, автономно обрабатывая электронные письма, назначая встречи и проводя онбординг клиентов. Глава Nvidia Дженсен Хуанг подчеркнул значимость этих изменений в своей недавней презентации на CES.
ИИ-агенты: больше, чем просто чат-боты
Генеральный директор Salesforce Марк Бениофф назвал этот тренд «восхождением цифрового труда», а глава OpenAI Сэм Альтман охарактеризовал ИИ-агентов как «следующий крупный прорыв». Благодаря разработкам DeepSeek и Alibaba, создаются более доступные и экономичные ИИ-модели, что ускоряет внедрение технологий.
В отличие от традиционных чат-ботов, ИИ-агенты могут принимать решения и выполнять задачи без постоянного контроля человека. Уже сегодня они применяются в различных отраслях:
Финансовый сектор – выявление мошенничества,
Логистика – оптимизация маршрутов,
Медицина – управление записями на приём.
ИИ-агенты – не замена, а помощники
Несмотря на рост их автономности, эксперты сходятся во мнении, что ИИ-агенты не готовы полностью заменить человека. Скорее, они будут сотрудничать с людьми, особенно в сферах, требующих креативности, таких как генерация контента и маркетинг.
Компании, такие как Decidr, разрабатывают масштабируемые ИИ-инструменты, которые усиливают возможности специалистов, а не заменяют их. Их платформы интегрируют бизнес-функции и делают передовые ИИ-решения доступными для малого и среднего бизнеса (SMB).
Будущее ИИ-агентов: новые технологии и перспективы
Прорывы в полупроводниковых технологиях, например, графеновые чипы компании Adisyn, способны значительно расширить возможности ИИ-агентов. Эти чипы решают проблему перегрева при высоких вычислительных нагрузках, что повышает эффективность и производительность ИИ-систем.
Внедрение ИИ-агентов в бизнес не заменит людей, но сделает работу более продуктивной, эффективной и технологичной, открывая новые возможности для профессионального развития.