Недавние наводнения на юге Испании подчеркнули уязвимость цепочек поставок, что привело к задержкам в производстве и нехватке товаров. Хуан Картье, коммерческий директор SAP EMEA, подчеркнул, что искусственный интеллект (ИИ) может сыграть ключевую роль в решении этих проблем.
Картье отметил, что изменения в торговой политике, такие как новые тарифы, могут значительно повлиять на цепочки поставок, заставляя компании пересматривать своих поставщиков. Он настаивал на необходимости проактивного планирования для компаний.
По словам Клауса Йенсена, директора Глобального центра передового опыта в области цифровой цепочки поставок SAP, компании часто сосредотачиваются на реактивных мерах. Он сказал: "Мы слишком заняты тушением пожаров. Нам нужно научиться проактивно планировать, чтобы не быть застигнутыми врасплох изменениями на рынке."
Картье выделил работу в силосах как основную проблему, когда департаменты работают независимо. Он объяснил: "Когда информация не делится, компании упускают критические возможности для эффективного реагирования на изменения на рынке."
Йенсен сравнил эту ситуацию с дисфункциональным семейным ужином. Он утверждал, что разрушение этих силосов имеет решающее значение для обеспечения будущей жизнеспособности бизнес-операций.
Интегрированное планирование является ключом к преодолению этих проблем. Йенсен объяснил, что эффективное планирование требует сотрудничества между отделами для принятия решений на основе общего понимания рыночных возможностей.
Интегрированное бизнес-планирование (IBP) от SAP предлагает решение для улучшения внутреннего сотрудничества. ИИ может улучшить этот процесс, позволяя общаться с платформой на естественном языке.
Одним из примеров является ИИ-ассистент SAP, Жуль, который объединяет данные из различных систем. Картье выделил способность Жуля отвечать на вопросы и связывать информацию между системами.
Карлос Портильо, менеджер по маркетингу продуктов ИИ в SAP, подчеркнул преобразующий потенциал ИИ в анализе больших объемов данных. Он сказал: "ИИ помогает создать полное представление и принять лучшие решения в цепочке поставок."
Картье призвал организации быстро перейти к интегрированному планированию, поскольку улучшение цепочек поставок может создать конкурентные преимущества. Он отметил изменение перспективы, когда директора по цепочке поставок все чаще участвуют на уровне руководства.