Google Cloud и Salesforce расширяют партнерство для улучшения возможностей AI-агентов

Google Cloud и Salesforce расширили свое партнерство, сосредоточившись на предоставлении предприятиям больше возможностей для создания и развертывания агентов на основе ИИ. Сотрудничество позволяет клиентам Salesforce создавать агентов Agentforce, используя Gemini, и развертывать Salesforce в Google Cloud. Это расширение основывается на существующем партнерстве, обеспечивая двунаправленное использование данных между Google BigQuery и Salesforce. Модели Gemini будут доступны для быстрого создания и рассуждений в Agentforce к 2025 году, предлагая мультимодальные возможности, расширенное контекстное понимание и повышенную скорость и эффективность благодаря тензорным процессорам (TPU) Google. Это позволяет агентам обрабатывать изображения, обнаруживать эмоции в голосе и сохранять большие объемы информации, что приводит к более быстрому времени отклика и снижению эксплуатационных расходов. Пример страхового случая показывает, как Gemini может обрабатывать фотографии, аудио и текст для оптимизации разрешения претензий.