Nowe badania ujawniają, że systemy sztucznej inteligencji (AI) przewyższają ludzi w ocenie inteligencji emocjonalnej (EI).
Naukowcy z Uniwersytetu Genewskiego (UNIGE) i Uniwersytetu w Bernie (UniBE) przetestowali sześć modeli AI, w tym ChatGPT-4, używając standardowych testów EI. Modele AI osiągnęły średnią dokładność 82%, znacznie wyższą niż średnia ludzka wynosząca 56%.
Modele AI wygenerowały również nowe scenariusze testów EI, które zostały ocenione przez ponad 400 ludzkich uczestników. Te stworzone przez AI testy okazały się tak samo wiarygodne i realistyczne jak testy oryginalne. Eksperci sugerują, że AI może być wykorzystywana w edukacji, coachingu i zarządzaniu konfliktami, ale ostrzegają przed nadmiernym poleganiem.