スペインの銀行BBVAは、従業員向けに1,000個のAIボットを備えた社内ChatGPTストアを立ち上げました。
また、タスクを自動化するためにこのツールを使用すると、従業員は週平均2.8時間節約できることが判明したため、ChatGPTライセンスを拡張しました。 GenAIツールは11,000人のスタッフに展開されており、アクセスできる人の80％が毎日使用しています。
この拡張は、BBVAがGenAIをビジネス全体に統合するというより広範な計画の一部です。銀行はメキシコで社内ハッカソンを開催し、AIアプリケーションに関する170以上のアイデアを生み出しました。