ServiceNow、中堅企業向けAI搭載コアビジネススイートを発表

ServiceNowは、Knowledge 2025でAI搭載のコアビジネススイートを発表しました。これは、重要なビジネスプロセスを変革するように設計されています。このスイートは、人事、調達、財務、施設、法務機能を統合されたプラットフォームに統合します。これにより、あらゆる規模の組織の効率と生産性の向上を目指します。 IDCによると、2025年のAI支出の67％は、AIをコアプロセスに統合する企業からのものです。ServiceNowのスイートは、セットアップと自動化にAIエージェントを使用することで、数週間以内に迅速な実装を可能にします。これにより、小規模なチームでもビジネス情報に迅速にアクセスし、パフォーマンスを向上させることができます。 コアビジネススイートは、ServiceNowのリーチをエンタープライズクライアントから中堅市場に拡大し、最大5,000人の従業員を抱える組織をターゲットにしています。従業員、サプライヤー、ITシステム、データを接続し、職場のニーズに対応する単一のアクセスポイントを提供します。これにより、サイロを排除し、部門間のプロセスを統合します。