ベトナム、旅行者の体験を向上させ投資を誘致するため、ハノイでAIを導入し観光プロモーションを刷新

ベトナムの観光セクターは、人工知能（AI）と戦略的な組織変更によって大きな変革を遂げています。AIは、運用効率の向上、労働力不足の解消、AI搭載のチャットボットや顔認識などのパーソナライズされた体験を通じて顧客満足度を高めるために導入されています。このテクノロジーへの注力は、持続可能で環境に優しい旅行オプションに対する需要の高まりと一致しています。 ハノイでは、観光局の下に新しい情報観光プロモーションセンターが設立されました。旧投資・貿易・観光振興センターから再編されたこのセンターは、ハノイを国内外の主要な目的地として宣伝することに焦点を当てます。その目的には、都市の観光ブランドの開発、市場動向の調査、観光開発を促進するための投資の誘致が含まれます。センターはまた、地域および国の観光振興の取り組みと連携します。 ハノイとホーチミン市もトリップアドバイザーによってトップの目的地として認められており、ベトナムが主要な旅行ハブとしての地位をさらに強固なものにしています。これらのイニシアチブは、より幅広い旅行者を引き付けるために、イノベーションと戦略的なプロモーションを活用するというベトナムのコミットメントを示しています。