हाल ही में हुए एक स्विस अध्ययन में चिकित्सा मूल्यांकन में चार एआई उपकरणों के प्रदर्शन का आकलन किया गया, जिसमें विविध परिणाम सामने आए। 'ऑन एन पार्ले' रेडियो शो द्वारा किए गए अध्ययन में, चैटजीपीटी, व्हाट्सएप के लामा4, गूगल के एआई और एचयूजी के कॉन्फिआंस की जांच की गई।
एआई उपकरणों का परीक्षण बाल चिकित्सा आपात स्थितियों, मानसिक स्वास्थ्य और मधुमेह से संबंधित प्रश्नों का उपयोग करके किया गया। सामान्य चिकित्सकों ने चिकित्सा सलाह और स्पष्टता के आधार पर एआई प्रतिक्रियाओं का मूल्यांकन किया।
कुल मिलाकर, चैटजीपीटी और गूगल के एआई ने सबसे मजबूत प्रदर्शन किया, जबकि कॉन्फिआंस को सबसे कम अंक मिले। विशेषज्ञों ने आपात स्थिति के लिए एआई का उपयोग करते समय सावधानी बरतने की सलाह दी है, संभावित जोखिमों का हवाला देते हुए। एचयूजी ने फरवरी 2025 में स्विट्जरलैंड के पहले एआई-पावर्ड मेडिकल चैटबॉट के रूप में 'कॉन्फिआंस' लॉन्च किया, जो सत्यापित चिकित्सा जानकारी प्रदान करता है। गूगल स्वास्थ्य खोजों में एआई ओवरव्यू को बेहतर बनाने के लिए भी काम कर रहा है ताकि विश्वसनीय जानकारी मिल सके।