वेल्स ने उपयोगकर्ता-केंद्रित डिज़ाइन अपरेंटिसशिप का नेतृत्व किया, पहले बैच के छात्र स्नातक

वेल्स के डिजिटल पब्लिक सर्विसेज सेंटर (सीडीपीएस) ने गोवर कॉलेज स्वानसी के सहयोग से उपयोगकर्ता केंद्रित डिज़ाइन अपरेंटिसशिप कार्यक्रम से अपने पहले बैच के छात्रों को सफलतापूर्वक स्नातक किया है। यह 18 महीने की यूके-पहली पहल डिजिटल सार्वजनिक सेवाओं के डिज़ाइन में उपयोगकर्ता की ज़रूरतों को एकीकृत करने पर केंद्रित है। अपरेंटिसशिप ने सेवा डिज़ाइन, उपयोगकर्ता अनुसंधान और सामग्री विकास में ऑन-द-जॉब प्रशिक्षण प्रदान किया, साथ ही एक औपचारिक योग्यता भी प्रदान की।

उद्घाटन स्नातक, रूथ गार्नर, सारा फ्लॉयड और एलेक्जेंड्रा वैगस्टाफ को सीडीपीएस में जूनियर उपयोगकर्ता केंद्रित डिज़ाइन अधिकारी के रूप में नियुक्त किया गया है। वे सामग्री डिज़ाइन और उपयोगकर्ता अनुसंधान के माध्यम से वेल्स में सार्वजनिक क्षेत्र की सेवाओं में योगदान करेंगे। कार्यक्रम का उद्देश्य वेल्स में डिजिटल कौशल अंतर को दूर करना है, सार्वजनिक सेवाओं के भीतर डिजिटल करियर में रास्ते बनाना है। आठ अन्य वेल्श संगठन वर्तमान में भाग ले रहे हैं, जिसमें 15 अपरेंटिस डिजिटल कौशल प्राप्त कर रहे हैं।

स्नातक शिक्षा और नैदानिक अनुसंधान सहित विविध पृष्ठभूमि लाते हैं, जो समावेशी और सुलभ सार्वजनिक सेवाओं के लिए उपयोगकर्ता-केंद्रित डिज़ाइन के महत्व पर जोर देते हैं। वेल्श सरकार घरेलू प्रतिभाओं को विकसित करने और सार्वजनिक सेवा वितरण को बदलने में कार्यक्रम की भूमिका पर प्रकाश डालती है।