El panorama de Internet en India está a punto de experimentar una transformación notable, con proyecciones que indican una base de usuarios que superará los 900 millones para 2025. Este crecimiento se debe principalmente al aumento del acceso a Internet en áreas rurales, según el informe Internet en India 2024 de Kantar e IAMAI.
El estudio revela patrones de uso significativos y disparidades regionales, mostrando que la India rural representa el 55 % de los 886 millones de usuarios activos de Internet en 2024. Aunque los segmentos rurales están creciendo más rápido que los urbanos, persisten desafíos, ya que el 41 % de la población aún carece de acceso a Internet, principalmente debido a la infraestructura inadecuada y la falta de concienciación.
En promedio, los indios pasan 91 minutos en línea cada día, siendo los usuarios urbanos los que pasan más tiempo que los rurales. La brecha de género se está reduciendo, con las mujeres representando el 47 % de la base de usuarios. Las actividades en línea populares incluyen la transmisión de contenido OTT, la interacción en redes sociales y la comunicación.
Un cambio notable de los medios tradicionales a las plataformas digitales es evidente, con un 24 % de los usuarios convirtiéndose en "cord-cutters". Los dispositivos no tradicionales como los televisores inteligentes y los asistentes de voz también están en aumento. La adopción de herramientas de IA está en aumento, y muchos usuarios reconocen sus beneficios en productividad y redes sociales.
Curiosamente, alrededor del 15 % de los usuarios de Internet utilizan comandos de voz para acceder en línea, una tendencia particularmente fuerte entre los usuarios rurales (55 %). El comercio electrónico también está evolucionando, siendo el pago contra entrega el método de pago preferido para 105 millones de compradores en línea, aunque la participación a través de aplicaciones de redes sociales está disminuyendo.
Entre los 630 millones de usuarios no conectados, el 25 % cita la falta de concienciación como una barrera, mientras que el 12 % destaca la ausencia de puntos de acceso público a Internet, especialmente en áreas rurales. Estados como Kerala, Goa y Maharashtra lideran en penetración de Internet, mientras que Bihar, Uttar Pradesh y Jharkhand se quedan atrás.
Las lenguas indicas están cobrando importancia, ya que 870 millones de usuarios (98 % del total) interactúan con contenido en estos idiomas en 2024. Además, el 57 % de los usuarios de Internet urbanos prefieren contenido en lenguas indicas.